一说到倾听
相信大部分人跟我最初的理解是一样的
别人说话坐那里听着就行了
其实经过观察发现
哪怕就是简单的坐那里听一个人说话
不随意打断、不随便插话
已经相当不容易了
大部分情况是说话的人说着话
听的人脑子里想的是自己的想法
然后说话的人一停下来这个本来听着的人
就立马开始表达他的想法
至于你说的是什么、需求是什么他根本无暇顾及
这种交流下来
只能满足双方的表达欲
而双方都不会被倾听到
所以很多时候
当我们心情不好的时候看似说了很多
得到的往往不是满足感
而是发泄情绪过后的另一种担忧
我会不会说的太多了说错了什么?
别人会怎么看我?
如果说倾听有段位
我用自己的理解把倾听分为初、中、高三个阶段
初级阶段
这个阶段的倾听
基本就是能坐下来听听对方在说什么?
不轻易打断对方
不随意插话
也许大家会说那还不容易吗
啥都不用做,听人说话谁不会?
不是不会,而是做不到
首先如果你什么都不说
很难保证不分神,专注的听
大脑像一台高速运转的列车
要么把你的思维带到九霄云外去
要么就是会命令你做点什么
这个时候你就会打断对方发表自己的看法
然后打着“安慰”的名义
各种念头夹杂着评判、分析、解释
听起来头头是道 侃侃而谈
甚至有些人唾沫横飞、手舞足蹈
所以初级段位的倾听
是能不断觉察到自己脑中的念头
和蠢蠢欲动的表达欲
尽量做到让对方说
自己用眼神、表情、简单的“哦,是吗?”
等身体语言表示我在听,听到了
这个时候虽然没有做什么
但是因为对方有机会充分表达自己
情绪得到了释放
从而也能得到安慰与能量
至少不会进一步耗能
中级阶段的倾听
倾听者基本能很专注的听对方说
在比较关键或者他关注的点能重复几句
这个时候打断对方不是表达自己的观点
而是提出疑问
比如:你刚刚说你同学用粗鲁的语气说你?
你说你听到同学说你的时候非常愤怒?
这些话都是表达者说的话
倾听者只是简单的重复
但是因为这个简单的重复
被倾听的人会感受到我的情绪被看见了
我是被重视的
人在被看见被接纳的前提下
情绪会得到流动 感受会好转
这个时候表达者会感受到温暖
如果注意观察
会发现对方语音语调会下降
表情也变得自然与柔和
身体会松弛下来
这种状态下的沟通才可能是有效的
高级倾听
到了这个阶段的倾听
不但能听的懂对方说话的意思
还能透过表达者说的话
用自己的语言、理解去总结对方的想法
甚至能呈现对方自己都没有注意到的事实
帮助对方看见自己的需求
或者呈现对方的状态让他看见自己的困难
发现这个困难背后的规律
从而自己解决问题
这个阶段的倾听
是深深的接纳与理解
即此时此刻我知道、我看见、我懂得
没有分析、没有评判、没有经验、没有预测
对方会因为这种懂得与呈现
产生被共情、被同理的喜悦
从而有了力量去面对生活中的各种困境
倾听很难
因为每个人都有天生的表达欲
但是倾听又是人与人之间拥有良好关系的前提
所以请放下“我什么都懂”的傲慢与偏见
从零开始学习倾听
并且不断的在生活中练习与实践
我渴望、我等待、我相信
我会一直在学习倾听的路上
前行、前行