2024年1月1日中原焦点团队刘永利分享1530天，中原焦点第9期百日读书打卡第70天，今天阅读《焦点解决短期治疗导论》第7章：给予案主反馈。
反馈的架构包括三部分：赞美、桥梁、建议。
反馈的目的在于：让案主感受到他们被仔细聆听，表达你同意他们对问题的看法，赞成他们希望自己的生活有所不同的想法，肯定他们为了让自己的生活更令人满意而采取的措施。
赞美是对案主的肯定。第一，赞美对案主看重的事情予以肯定。第二，赞美能肯定案主的成功经验以及这些成就所展现的优势。用一连串的赞美作为反馈的开始，能够对案主产生令人惊奇和戏剧性的效果。
建议分为观察型建议和行为型建议。在构造建议时，你需要先回顾与案主之间的每一段对话，包括案主的问题、期待、构成良好的目标、例外、动机以及自信等内容。
当你在设计反馈时，去思考案主的目标已经具备了多少构成良好的目标的特征是十分重要的。案主是否已经能够明确说出他们生命中想要有什么改变？案主能否用具体、行为化的用语来定义这些改变？案主能否定义且描述出他们所想要的目标，而不只是要求让问题消失？他们所制定的目标是不是一个起步，而不只是最终的结果？案主能否用互动和情景化的用语来描述目标？每位案主准确描述自己想要什么的能力会有所不同。当他们描述更接近构成良好的目标的特征时，你就可以更自信地根据案主的目标陈述给予他们行为建议，这些建议对他们来说很有意义，并且对于他们建构解决之道很有帮助。所以，在形成反馈时，一开始就要问自己：“案主的目标构成与设定，已经发展到什么程度了？”当你同时与一位以上的案主工作时，那么你必须问自己，在会谈中的每位案主是否都形成构成良好的目标了？当其中有一个人能够发展出构成良好的目标，而其他人还不行时，你就不能给予所有人相同的建议。
