工作中我们最重常做的就是沟通，这即是我们获取信息的最好方式，也是将信息传递出去的最佳途径。总结了一下自己工作中遇到的沟通问题和常犯的错误，和大家分享一下。
那么工作沟通中最怕的是什么呢？
1、主题不清晰，意思表达不明确，说了半天对方不知道你要说的是什么，也没办法给予对应的反应，浪费时间。所以最好整理出一个题纲，有目标的去沟通讨论。
2、绕弯子，自觉委婉，不直奔主题，绕了半天，对方失去耐心，丧失了沟通的兴趣，沟通大打折扣，如果要取得对方的支持，最好直奔主题。
3、先入为主，带着主观意识去沟通，完全从自身角度出发，单方面沟通，自动否定对方意见，也会让沟通效果差。这种情况往往出现在有经验或者领导岗位的人身上，所以领导们要放弃说教式沟通。沟通中即要明确表达自己的观点，也要倾听对方的想，最后找到双方都接受的观点，达成共识。
4、只说不听，不给对方发言的机会，要学会倾听，了解对方的想法和认知。
5、带着情绪沟，这往往会引起误会和矛盾，情绪不好时最好不沟通，沟通要心平气和。
6、只沟通，不反馈，不跟踪，无效果。这也是沟通中常犯的错误，所以跟踪、反馈，最后取得预期效果很重要。
一一21期
