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1.通常大家认定来访者之所以会有表现良好的时候，不是来自他个人的努力，而是因为外力迫使，但是值得探讨的是：有时即使有外力因素存在，来访者不见得会顺从，因此，外力因素之所以会发挥功能，是因为来访者愿意接受、能够做到。问：你是如何愿意接受外力影响的？如何控制自己那一天能比平日表现的更好一点的，你说是你的老师心情比较好才没有找你麻烦，当他没有找你麻烦时，你有什么不同？当他心情好时，你做了什么让她的心情没有恶化？
2.把来访者的自我价值与其问题分开：有时来访者之所以不想改变，是因为大家包括来访自己认为，问题就等于来访者个人全部的剩余价值，来访者因而觉得自己陷于问题而无力改善，此时老师可以运用外化技术，把自我价值与问题本身分开，让来访者的问题成为需要迎战的敌人，而非等于自己，例如老师可以询问来访者，你何时能够比较能够控制抽烟的冲动？什么时候你比较能控制住生气不会让你惹麻烦，或者运用评量问句，如果以1至10分评分代表你被愤怒控制，反之代表愤怒被你控制，你现在的状况是几分？你如何做到这几分？再记一分的方法是什么？表示还可以用一种责怪问题，问题是坏人，来访是好人的方式，来问来访者：这个坏心眼的冲动跟你说了什么，你才会忍不住抽烟，这个扯你后腿的生气是怎么让你打人的？你是怎么拒绝这种诱惑的？这样的问句会降低来访者重复挫败自己的无能感，让老师和来访者成为对付外敌的统一联盟，也会让来访者更有效能的处理问题。
