在瞬息万变的时代，有一个年轻人，一直在寻找一个能引导人们平衡工作和生活的经理人，从而让大家都变得更有意义和快乐。

年轻人与这些人交谈时，只感觉到这些经理的骄傲，更看重工作上的成果。有些“好心”的经理人，是个很民主、关心下属、有人情味。

年轻人了解到这些经理人都坚持自己的一套，而他们最感觉的不是结果就是人。

年轻人走遍世界各地的每个角落，寻觅了很多年，与各行各业的经理人谈论过如何管理的事情，但还没有找到满意的答案。

就是这时，他听说了一位与众不同的经理人。据说人们都喜欢在他手下工作，他带领自己团队创造了非凡的业绩。年轻人怀着好奇打电话给经理人的秘书，预约见面。

年轻人与这位经理人见面之后，也经过一段时间的验证学习到了一分钟的管理法的各方面的巧门，然后编写出一本书。

《一分钟经理人》是一本开启领导秘诀的商业之作，世界一流管理大师在37年管理咨询公司的案例实践基础上，以寓言的形式阐述了最有效最实用的一分钟管理法，被奉为企业管理速成经典。

什么是一分钟经理人？

把一个人的行为和他本人的价值区分开来多重要。最关键的就是人，因为人可以控制自己的行为。这一点对每个人都适用。”

年轻人把当年拜访这位经理人的经历叙述出来。

年轻人向经理人说明自己的来意，是为了向他请教管理方法，他的公司原来是“自上而下”的严密管理，但这种架构已有点过时了，不能激发员工潜力还扼杀创造力。为了能满足客户的需求，现在需要员工都能贡献出自己的才能。

经理人告诉年轻人，当一个人的自我感觉良好的时候，才能做出优秀的业绩。年轻松人听了这些都觉得很有道理。至于怎样可以做到一分钟管理的3个诀窍，经理人让年轻人去找他的属下，寻找最终的答案。

一分钟管理法的三个诀窍：

第一个诀窍：一分钟目标

年轻人来到了泰莉莎的办公室，他们交谈起管理方法，泰莉莎说，首先要设定一分钟目标，也是一分钟管理的基础。

年轻人总结一分钟目标是：

1.共同制定工作目标，并清楚简洁地描述出来，明确好的工作表现的标准。

2.每个目标都单独写在一张纸上，并写下完成期限。

3.规定每天用几分钟时间，重温自己最重要的目标。

4.鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现，检查是否与目标一致。

5.若与目标不一致，反思自己的工作表现，以便调整。

第二个诀窍：一分钟称赞

为了寻找第二个诀窍，年轻人来到了保罗的办公室。保罗谈起刚到公司的时候，经理人就已经非常清楚地告诉他的工作方式，经理人跟我一起设定好一分钟目标，一直与我保持密切的联系。

保罗也说出了这里的座右铭是：通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力。

经理人对下属的工作做出来时，他总会去发现大家做对了什么，然后说出来，让你感觉很高兴，然后鼓励你保持好势头再多称赞一下。

年轻人总结一分钟称赞：

前半分钟

1.及时称赞下属。

2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。

停顿一会儿

4.沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

后半分钟

5.鼓励他们以后继续这样做。

6.明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功。

第三个诀窍：一分钟更正

第二天，年轻人到乔恩的办公室，乔恩说经理人在他的工作失误时的处理方法。

年轻人总结一分钟更正：

前半分钟

1.错误发生后立刻进行更正。

2.确认既有的事实，分析错在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事带给你的感受，以及对工作成果可能造成的影响。

停顿一会儿

4.沉默几秒，让他们审视所犯的错误。

后半分钟

5.告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你认为他们很不错。

6.告诉对方，你对他们有信心，仍然信任他们。

7.更正过后，整件事就过去了。

一分钟管理法为什么有效？

一分钟管理的3个诀窍都非常有道理，年轻人怎样也想不明白。然后年轻人再次来到一分钟经理人的办公时寻找答案。

一分钟目标为什么有效？

年轻人在经理人的电脑写着：我最好的投资就是把时间花在人的身上。

年轻人有点犹豫地接着说：“我想问个问题，但愿不会冒犯你，你真的认为一分钟能做完经理人该做的所有事吗？”

经理人大笑起来，说：“当然不是，但一分钟管理法能让复杂的工作更好操作。不过很多时候，设定工作目标、给出重要的反馈确实只需要一分钟。

“将这3个诀窍只集中应用在20%的重要工作中，这20%就能帮我们达成预期成果的80%，这就是80/20定律。”

一分钟称赞为什么有效？

一分钟经理用员工投球的时，不知道投中多少个球的例子，说出很多经理人者下意识假设下属完成什么工作，但没有设定目标一样。

年轻人在经理人的电脑写着：每个人都可能成功，有些人貌似失败者，但人不可貌相。

经理人把一个牌子递给年轻人，上面写着：拿出一分钟重温你的目标，审视你的工作表现，看看你行为与目标是否一致。

一分钟称赞为什么有效？

一分钟经理用教孩子学走路、教孩子说话的小例子，给年轻人说明了训练

1. 每个人都可能成功，有些人貌似失败者，但人不可貌相；

2. 拿出一分钟重温你的目标，审视你的工作表现，看看你的行为与目标是否一致。

一分钟更正为什么有效？

一分钟更正为有效，要求反馈应该是即时的，训练成功者最重要的是发现他们做对了的事情——开始也许只是大概做对，接着要逐渐引导他们做得越来越完美。

经理人的的屏幕出现最关键的一点：我们不仅能够表现自己，我们还能管理自己。

年轻人之所以能成为新一分钟经理人，并不是因为他在心里这样想想，或在嘴上这样说说，而是因为他像一位新一分钟经理人那样付出了真正的行动。

他做事简洁有效。

他和下属一起设定一分钟目标，给予下属一分钟称赞，对下属进行一分钟更正。