周末，一家新开的大型游乐场，开业活动，门票半价，园区内所有收费项目免费。好事儿！游客熙熙攘攘，人头攒动。

游乐场内的一处广场，一大帮人挤成了一个大圈子，看着圈子中的几个人争吵。

两名青年妇女，站在人群中，面对面的各执一词，两名母亲各自用一手拽住自己的孩子，另一手抢夺着一个共同的绳子，绳子的末端栓着一个大玩具，看架势都没有要放手的意思。

一名工作人员的男性还在徒劳而努力的指挥：不要吵了不要吵了，都是为了玩儿，不要妨碍别人，都散了吧散了吧。

不过看效果，好像也没有起到什么效果。

哦，是为了给自己的孩子抢玩具。

女子A嚷嚷：你怎么这么没素质，我们都在那排队排了老半天，都在排着，怎么就你上来抢呢？怎么就你没有素质呢？

女子B也不甘示弱：都是花门票来的，玩这个（游戏）也都是包涵在门票里的，往常来都不用排队，今天怎么就排队了？再说了哪写的让排队？你算哪个葱，凭什么让我排队？我不管，我家要是玩不上，你们谁也别想玩好。

原本看热闹的人群中，也慢慢的各自选择了赞同的一方，发声力挺，并且谴责对方的无理要求。

口水架慢慢随着双方的接近，气氛慢慢白热化，随后就慢慢演变成了肢体的角力，推搡和谩骂，然后拧做一团，孩子在旁边无助的嚎啕大哭。

旁边还在领孩子玩的家长，有的见样学样，也开始互相抢起来了大玩具，整个游戏区变得更加骚乱。

最后这场小风波，随着更多的工作人员，以及各自丈夫的介入，分开了两个衣裳凌乱，披头散发，毫无形象的斗殴者。

原本只是不该发生的一场闹剧，但是为什么呢就会发生呢？

是素质低下？还是恶意闹事？

其实都不是主要问题，而是摆在明面的问题：所有娱乐项目免费。

免费是好事啊，省钱，无非就是多等一会而，或者等待时机，一冲而上，玩具到手就是胜利。

而大多数的人想法达到一致时，就造成了之前场景的发生。

有人参与免费的活动，还在保持参与收费项目的素养。

有的人参与免费的活动，就放飞自我，伺机待发，眼疾手快，一击命中。

素质不是问题的关键因素，因为大多数人的素质都是差不多的，根本原因在于免费的诱惑对于不同的人的意义是不同的，还有就是游乐场的规则制定出现了漏洞。

游乐场没有设想到收费项目改为免费会造成参与项目的游客拥堵，

而免费的暗示更是给了不同的人，不同的游戏玩法。

免费么，就是随便玩，只要我不把东西玩坏，怎么玩都没毛病。

当然，游乐场的规则制定，不是想说的重点，重点是：免费。

免费这个词现在真是越来越泛滥，越来越常见，超市会员日活动，购物满99元，免费送一包面巾纸：洗车店开业，洗车免费送玻璃水，更鲜明的例子，莫过于听课免费领鸡蛋了。

最后的结果就是：

超市人满为患，结账处排着长龙，光结账就得等1个小时

洗车店外面排队的人打起了扑克，从中午玩到晚上，车没刷上.

鸡蛋领回家没等吃完，一座城停摆了。

而网上各种以免费关键词的各种诈骗案，更是比比皆是。

问题是：为什么免费就会如此诱人？让人一看到就会产生非理性冲动，就会请不自信的想要伸手，即使这个东西（活动）我不是很需要。

一包纸巾能省多少钱？

一瓶玻璃水能省多少钱？

一斤鸡蛋能省多少钱？

我们选择某一个免费的事物，不会显现出明显的经济损失，

而一个免费的事物路过眼前却没有得到，

那么给我们的“损失”的心理暗示更明显。

免费使我们忘了不利的一面，产生了情绪冲动，迫切的想要得到。

但是结果得好坏，“免费”肯定没有告诉你。

就像前文中吵架得两名女子，肯定不会想到，周末一家人出去游玩，花了门票，玩个免费得娱乐项目，就跟别人打了一架；受伤自不多说，当着孩子、丈夫得面露出了狰狞、暴躁得一面，让外人看了笑话，自己受了委屈得同时，还要生着气。

乘兴而来，败兴而归。

之前曾经看过一个例子，印度声称全民医疗：“所有的国民都能够享受到，免费医疗，只要公民到印度公立医院看病，看完病，只需要签个字，除了药费、包括挂号费、检查费，就诊费甚至连营养餐的费用，统统是免费的。然而实际上尴尬的是印度的公立医院非常少，只有穷人会去公立医院看病，而印度的穷人又非常多，所以想去公立医院就要提前排队，并且印度的公立医院资源：医生、资金、药非常短缺，也会导致即使得了一个感冒，排队排了2个月，感冒没有自愈但是终于见到医生了，可是却没有自己用得药，想要得到药品还要再排队。

不存在不劳而获。

免费，省的是金钱，舍弃了时间和效率。

而钱，恰恰是用时间和效率换来的。