区分观察与评论
看了这章才意识到我每次说话方式都带有评论,还不是简单的观察。
观察应该是客观事实,而评论却是带有主观感受。“妈妈10件衣服里面,8件都是黑色的”这是观察。“妈妈喜欢黑衣服”这是评价。
我们要区别观察与评论,非暴力沟通的第一条便是观察,先学会观察是第一步。
区分观察与评论
看了这章才意识到我每次说话方式都带有评论,还不是简单的观察。
观察应该是客观事实,而评论却是带有主观感受。“妈妈10件衣服里面,8件都是黑色的”这是观察。“妈妈喜欢黑衣服”这是评价。
我们要区别观察与评论,非暴力沟通的第一条便是观察,先学会观察是第一步。