咨询师如果深刻的，温暖的，大量的共情来访者，他就不会觉得某种程度上咨询师是在浪费他的时间。如果来访者这样觉得，说明咨询师没有走进他的心里，是在自我表演。
叙事要经常问来访者独特的意义经验，也就是焦点中说的例外经验。
对于来访者想要的情感链接和流动，可以问：你最希望看到的画面是什么？你最希望和谁有些互动 和情感交流？你们会一起做些什么事情？对现在的你来说，何以情感链接在这个时候对你来说是比较重要的呢？不要让它停留在概念层次，而要进入行动蓝图。在行动里有情感流动，这是叙事迷人的地方。而焦点往往注重解决，走的比较快，可能会忽略到情的部分。很多时候就是因为情感和情绪才会让我们说故事， 让情感在咨询中被承接，转化，释放，流动是很重要的。故事里是有情感情节情绪的。这是咨询师要把握的。
叙事让我们越说越懂自己。本想要像天上的云自由自在，其实更想要的是地上的一把摇椅，摇着蒲扇，在这里喝着茶。然后咨询师要巩固他的觉察，反馈给他，让他经一事长一智。
咨询师要长出陪伴自己的能力。遇到的来访者可能在脆弱的时候去依赖你，强悍时候可能会攻击你。这可能有些残忍，但是这个规矩里边因为有它的意义所在。
好奇他的独特经验：你怎么用你自己的方式处理你跟妈妈的遗憾抚平你内在的伤痛？这种方法可以用在你跟女儿身上处理你受伤的感觉吗？——让他知道发展出它独特的处理伤痛的方法，而且可以用在处理他跟女儿之间他产生的伤痛。由此发展出一套处理内在情感受伤的方式。
很多时候来访者觉得他的问题解决了，其实只是在认知上，而情感和感受上并没有解决——我们要用情感的词去问他，你是不是真的放下了对某某的怨恨，你是不是对这件事释怀了，你能真的去原谅他吗？你是怎么让你的怨恨变少的，能说说看吗？
咨询就是学沟通。我们遇到难缠的来访者，要学习他的语言方式、说话方式和他沟通。如果做不到，可以对他说：请允许我有练习的空间，让我没有压力的和你对谈。
咨询时间快到了，咨询师可以适当提醒。可是有的来访者他不愿意，他说他自己就经常做公益，给咨询师有道德的压力。此时我们有可以有更多的温暖的共情—— 平时你这么愿意做公益，你希望咨询里面我有更多的心力来陪你，你也愿意多谈一些，你也希望这么被对待，你觉得你是值得这样被对待的。
当咨询师被质疑的时候，我们可以说，那我们的缘分可能不能继续了。或者说那我们的咨询就暂停到这里吧。
原来以为没有帮不到的人，只有帮的方式不对。现在我们必须承认真的有帮不到的人。不是我的能力不行，而是我的风格和方式不适合你。比如100个来访者，我98个都帮到了，但是有一两个我觉得咨询的进展好慢啊。此时可能是我们缘分就这样吧。或者是我目前的智慧还不够足。或许换个老师，他们的风格和方式可能更适合你。这样有更多的允许出现，也就不会为难自己了。当然此时也可以做督导，看到自己的盲点。
越是困难的咨询、进展慢的咨询，我们可能会有更多的思考，可以学到很多。还可以从来访者身上学到很多东西。
咨询师要去专家化。不要给来访者 大讲特讲专业知识，而是以来访者为主，倾听，合作，跟随，有温度的贴近它，靠近它他，关注他。肢体上也向他靠近。
叙事的后续咨询，常常会摘要上次咨询的要点， 在偏好故事的丰厚上，把上次的情感和情节的脉络摘要出来，这周有没有新的发现，在偏好故事上继续走。其实偏好故事就是我们的咨询目标。
