中原焦点团队 成长分享606天 2020-02-26
在生活中，当我们看到某些人会说话、会来事，就会说这人情商高。那么什么是情商呢？情商，也就是识别情绪和管理情绪的能力，也可以说是共情的能力。
不论是在生活中，还是在咨询中，共情能力是非常重要的一种能力。只有具备了较好的共情能力，能够感受别人的感受，进入对方内心世界，才能有效的沟通和合作，才能建立良好的人际关系或咨访关系。
那么，我们怎样提高自己的情商呢？
一要学会识别情绪。当遇到一个事情时，我们此时此刻是高兴的，还是愤怒的，高兴时是什么感觉（比如身体放松、眉开眼笑、心里舒服）？愤怒是什么感觉（比如心跳加速、头脑充血，双手颤抖等），用心去感受当时的状态，以后再遇到类似情况，就知道自己是什么情绪。
二要正视情绪。我们每一个人都有七情六欲，有情绪很正常，喜怒哀乐惧等情绪都是一种能量，当我们有负面的情绪时，其实也是对我们的保护和提醒。比如说，恐惧就是我们遇到危险的时候，感到害怕，所以就会规避风险，所以我们要正视自己的情绪，而不要排斥自己的情绪。
三要让情绪流动起来。生活中，遇事的时候，往往是不敢或不知道怎样表达自己的情绪和感受，常常把情绪压抑在心里，往往压抑太久，就会爆发，甚至会造成不可收拾的地步，所以要把情绪恰当的表达出来。
那么，怎样表达情绪，让情绪流动起来呢？我们可以尝试着用非暴力沟通的方式：表达自己对某件事情观察的具体结果（不要做道德的评判和评价），然后表达自己的感受，例如伤心、高兴、害怕、失望等等，然后再说出自己的哪些需要导致这样的感受，最后再提出自己的请求。例如：我看到你每天玩手机这么长时间，我担心这样下去对眼睛不好，同时也担心你会上瘾，因为我想你养成自律的习惯，所以我希望你每天玩手机在1小时以内。
通过上面的有意识的觉察和练习，自己的情商慢慢的就会提高。
