2017/9/7【能量世界1100天】于天津
意想不到,听到雁斌哥下午在职场的时候说,“艳霞,晚上我可能过去你们那边。”“啊!是过来给我们做培训?”我有些吃不消的笑着问。“过去给你们讲讲E生保和平安福的组合,再熟练一下”“喔!好!”心里可有点儿不想被宠幸呢!
意想不到,晚上舅舅也过来,我后面想了想就不参与了,保存点精力一会儿来还有培训呢,于是想着先去睡一会儿。在22:23分的时候雁斌哥给我发了信息说来了,我迷糊着等到40分的时候才醒来,就赶紧起来。心里特别不好意思,让他多等了我17分钟。
意想不到,到客厅后,我们准备开始,雁斌哥就扫描到如果我们在客厅谈声音可能会影响到老舅,老舅在院里和小豆丁谈着呢,别打扰了人家。于是就决定转康康和波波他们的小屋来做这个培训,发现雁斌哥的这个细微举动,让我特别意外和感动。
发现自己,突然有点儿紧张了,不好意思得口渴着没来得及喝水就找了床边的地儿坐下,心里想别因为我耽误时间了!
意想不到,开始的时候才知道雁斌哥要单独和我密训,康康和波波要继续去老舅那儿有播报,我滴个妈呀,这也太优厚待遇了,有点儿受不起呀!怎么就抓着我一个人呢?他们怎么不来呢?产品知识还不熟练呢,就等着被审啦!我那心里哇哇的叫啊!
意想不到,雁斌哥前面借着两个大爷的回力球先认可我“听说这几天E生保很下功夫!”一坐下来后,就开始实际检查我的成效,我对自己的评价是真滴不咋得啊!死记硬背磕磕巴巴的,我感到自己都听不下去了。
意想不到,雁斌哥听我说到哪儿,就开始问我问题,问到关于一万免赔率的部分,就卡在那儿下不去了,雁斌哥也听不下去了,正经危坐的开始训话了,“说话不要吭吭巴巴的,讲半天都没听明白什么,客户想简单了解!一万免赔额的部分包括了买过的医疗保险!就这么几个字,不要绕一堆还没整明白!”
后面密训的过程,他又教我几个点:
1.和客户画图讲解的时候,字写到位,写清楚,画图画到位,让客户一目了然。看看我的,是不是一个袖珍版的?我一看,还真是!
2.讲的时候,有先后顺序,管什么:医疗报销;报什么,特殊门诊费用,住院前后7天门诊,急诊……
3.注意语言的连贯,别紧张,别磕巴……
4.褒贬是买主,不要怕客户有问题,客户想买才会挑意见,他觉得得东西不像他想象的那么完美!
5.和客户解决问题的过程,就是给客户置换赔率,客户的观念是存在不科学,不准确,不正确的。
6.有时候要调侃客户,“您一个大老爷们,还能做不了主吗?”(说实在话,雁斌哥调侃的时候,不是平时那个一板一眼的样子,是冷不丁的一句话出来,让大家觉得原来他也有幽默细胞呀!)
7.这个东西学了,要大量的拜访,记住10:3:1法则,和10个客户讲,会有3个有意向,1个会成交,这个东西就是大量走市场,做为敲门砖。
8.在客户那里要呈现一种气息,没功夫磨叽,拒绝了下一个,这么好的东西,不买你就错过了。
……
意想不到,这么多点列出来,大致也是整个密训过程除去知识点以外的要点。整体规划,方向,策略都给到了。
意想不到,雁斌哥做密训的时候,那个状态是非常投入的,给到我的东西是非常丰富,涉及的面是非常广的。让我明白了,原来不论在哪里,和人交流进入状态后的沟通是非常有效的。他的能量场就可以带着你走!雁斌哥也觉得自己很在状态,还让我到时候把喜马拉雅录音导出来,给他!
意想不到,雁斌哥很珍惜他和我讲解画图的草稿,结束的时候感叹“又是满满的一页稿纸,这个完留给思佳收藏起来,她说要收藏我的笔记……”“啊?”以后要放在博物馆展览?我心里想着,“还是留给我吧,我还要好好看看呢!”“行,给你留着!”他说。
意想不到,在雁斌哥面前那些话怎么就捋不顺呢?直线理性的思维是我没有用过的说话方式,真的有点难!我都感到自己说话变生硬了!可我又明白这将对我很有用!客观、全面、细致!会很有说服力!所以只能一步步练习起来了。
意想不到,给客户解决异议的过程就是置换赔率的过程。如果一句话就一阵见血的打到对方盲点,使语气变得有敲击力,也是我要清楚明白做到的。
意想不到,今天的培训就像是给我的装备装上了子弹。可以上阵打市场了!
意想不到,这次的培训感觉比上一次清晰一些,能够说出来多一些了!这是自己的进步!
我怎么如此幸运!前面还不乐意培训呢!一个密训下来收获了特别多!
我怎么如此幸运,雁斌哥在小屋里给我一个人做这个密训!这待遇真的不一般!
我怎么如此幸运,把这个记录好了,也留下点有价值的历史资料啊!到时候说不定能够和雁斌哥的稿纸一起展览呢!哈哈哈