要想提高管理者的绩效和成就，使工作达到令人满意的程度，唯一可行的办法，就是提高有效性。
我们要选用的人才，若他在某一方面能力很强，自然在其他能力的方面不免平平了，各方面都很优秀的人，有，但是很有限，但这类精而后博的人才太难找到了。可遇而不可求，我们不能期待非要去找到这样的人。
所以我们必须学会这么一种建立组织的方式：若某人在某重要领域具有一技之长，就要让他充分发挥这一特长。即：用人所长。
所谓有效性：就是使能力和知识资源能够产生更多、更好成果的一种手段。这是关于有效性的定义。
向前总结：
关于用人所长，后文有表述，具体的一个做法是我们每个人知不知道自己的所长？知不知道伙伴的所长？这个问题，很多人往往想不清楚或者讲不清楚。对自己的认知就不清楚，根本不能用人所长和把自己的所长让人用。
有一个我曾用过的方法，就是直接问人，问伙伴。我在一张纸卡上写上：你认为向前有哪些优点？擅长什么？
伙伴在在纸上给了我回答，让我有了更清晰的参考。
不是每个人都能想清楚自己的优势，虹霖和我说，他花了5年时间才感觉真正想清楚了，但我们一定要去盘点和不断问自己，问别人，先找清自己的优势，再帮助别人找到优势。
发挥自己擅长的优势，第一是找到自己的优势。
