李纨用这样一句话概括平儿：“有个凤丫头，就有个你……你就是你奶奶的一把总钥匙。”
平儿是凤姐的陪房丫赛，贾琏的“通房大丫 头”，凤姐的“管家总钥匙”。身为凤姐的 “心腹”，平日里，平儿独享了凤姐权势带来的殊荣，在贾府中，有着举足轻重的地位。
平儿灵魂里的香气，源自内心深处的平和善良。身为读者，在穿越时空感受纸墨香約那一刻，我常常为平儿这样的女子心折：她的美丽和破碎，忍耐和坚守，成就了一个女子无可阳挡的魅力。
在隐忍中，在妥协中，在挣扎中，在抗争中，她始终平和地微笑着，始终保持着善良的本色，以柔能克刚的力量，散发出馥郁的芬芳，恒久的光芒。
在现时职场生活中，也有平儿一般职位的人，比如主管秘书，夸张一点说，他们是一人之下，万人之上。
往往这个位职，很容易得罪人，如果传达指令得当，同事们就会照做，如果传达指令令人讨厌，同事们就会甩脸，不当一回事。
主管还会埋怨她，没有按照她的要求去做。
比如我们单位，主管是个雷厉风行，大事儿小事儿都爱显示权威之人。她的秘书感觉她做人做事也还算圆滑，左右逢源。
偶尔，也会看见她偷偷摸眼泪，有苦难言，𠄘受的委屈也只有她自己知道罢了。
平儿指众媳妇悄悄说道：“你们闹的太不像了。他是个姑娘家，不肯发威动怒，这是他尊重，你们就貌视欺负她。果然招他动了大气，不过说他个粗糙就完了，你们就现吃不了的亏。他撒个娇儿，太太也得让他一二分，二奶奶也不敢怎样。你们就这么大胆子小看他，可是鸡蛋往石头上碰。”
这番话是好意提醒，而不是恶意批评，她的口气温和，提醒那些婆子，怎么做对她们比较好，所以才会得到婆子们的感激。
平儿当面指出别人的缺点，却还能让人心悦诚服，维持了人际关系的和气，这不就是高情商的表现吗？那么，这样的高情商有什么秘诀呢？书里第五十九回平儿自己就说过：“‘得饶人处且饶人’，得省的将就省些事也罢了。”“得饶人处且饶人”就是一种宽厚，能让人感到温暖的好意。
但不要误会，平儿并不是一个只图省事，不管是非的滥好人，相反，她是一个很有分寸的人，不会不知轻重，只有在“得饶人处”，也就是可以饶恕别人的时候才会“饶人”，尤其是对真正的可怜人，她永远是最慈悲的。
平儿有一个最大的优点。平儿其实是凤姐的分身或代言人，只要她一来，就等于是凤姐驾到，大家都会听候她的处理。
而且，平儿被尊称为“平姑娘”，也是分享了凤姐的威权，大家也都对她敬畏万分。但这样有权有势的平儿，却没有嚣张的气焰，正是她的高情商所致。
王阳明大师说：无善无恶心之体，有善有恶意之动。
平儿的另一大优点，她从不怨天尤人，不计算自己的得失，心里想的永远是把事情做好；她也从不仗势欺人，反倒是“仗势助人”，处处对人宽厚， 因此广受上上下下的欣赏喜爱。
平儿的为人处事，展示着一种平和之美，“增之一分则太长，减之一分则太短”，那恰到好处的火候，在平儿身上体现得淋漓尽致。
职场中，不管是遇到不公平的事情，还是碰到看不顺眼的人，都不要向同事抱怨，不管你的抱怨有没有道理，同事对你都会产生不好的看法，会把你当成一个爱挑剔、爱抱怨、爱传递负面情绪的人。
俏平儿一是平儿仪态落落大方，内心聪慧，玲珑，俏也不争春！
《红楼梦》中有一副对联：世事洞明皆学问，人情练达即文章。
