午睡醒来看到同学发来的消息,她得了肺结核,几个月抗结核治疗后,发过来一堆报告来问我有没有好转。其中有两份胸片报告(肺结核的治疗效果很大情况下依赖胸部影像学图像),讲真我真没办法给她明确的答复。
几个月前,她被怀疑肺结核,午休时间夺命call我。虽然对她来说,肺结核是相当可怕,但我觉得她不应该这么激动。首先她是体检发现的,医生肯定已给她做了一些解释(事实证明确实如此),其次在信息这么发达的今天,硕士学历的她完全可以去百度了解肺结核,不至于恐慌到这种程度。我午睡醒来,看到十几个未接来电加微信消息及一条命令我看到后立马回她的短信,暗自庆幸多年来保持睡觉手机静音的习惯,事实上那天我下夜班。
医生是一个很容易让人有存在感的职业,很多年不联系的同学会突然联系你,先是客套地叙旧,然后发过来一个化验结果,问这个异常代表什么。那些你算不清应该叫什么的亲戚会打电话请你为他表姑家的儿子的弟媳妇的爸,推荐一个支架放得好的大夫。收到求医问药的咨询已成为生活的一部分。说真的,有时候烦得想发火。但我知道不能,不管是出于职业道德还是感情。既然不能也不应该拒绝,那总得想个办法,为自己减少一些麻烦,那就只能靠科普一些寻医问药的常识。
首先是个人修养问题。如果不是十万火急(真是十万火急,打120远比找TA靠谱),请不要随随便便call你的医生朋友,更没有必要因为TA没接电话没回信息对TA有意见,忘了回很正常,TA没有精力也没有义务24小时为你待命(每天面对繁琐的临床工作,TA真的记不住回你)。如果非要打电话,挑个合适的时间,比如晚饭后是个不错的选择。因为上午大夫往往很忙,下午有可能因要上夜班或已下夜班在补觉。或者打电话前先发信息问一下是否方便会无形中透漏出你的修养。
第二、别太把你的医生太当回事。TA可能就是个小大夫,甚至还是个没毕业的学生,即便TA是个主任,也只是擅长某个方面,TA负担不起你、你家人、你的七大姑八大姨的所有健康问题。现在医学专业分得很细,虽然现在一直强调全科医学的地位,但对各个系统的每种疾病都了解的医生几乎不存在,所以知道你的医生朋友是哪个专业很重要。如果你咨询的不是TA专业的问题,TA很可能需要咨询TA的同事。尤其当你一个非医学人士,替别人当传话筒,然后你的医生朋友再咨询TA的同事的情况下,最后得到的建议的靠谱程度自己体会。
第三、寻医问药技巧。不管是为自己,替你七大姑八大姨还是朋友咨询,告诉你的医生朋友“患者的年龄、性别、哪里、怎么不舒服、持续多久”这些基本信息。不要单单一个检查结果,外加一句“这是什么病”就发过去。记着你的目的就一个,是通过你的医生朋友了解这个病,不是考验TA诊疗水平的高低。一个看不懂检查结果的医生不一定不是一个合格的医生(不是TA的专业,TA看不懂很正常),但一个只依靠检查结果行医的医生一定不是一个高水平的医生。
第四、不要动不动就给你的医生朋友说“我妈说,我同事说,我朋友说,百度说这是什么病,应该怎么治”。既然你这么信任你妈,你同事,你朋友及度娘,那就找他们看病吧,何必找医生。世间没有两片相同的树叶,同样也没有哪两个人会得一模一样的病。
最后、请相信医生。医生对“医好病”的渴望程度,不低于患者及患者家属。碰到患者家属巴不得病人一病不起的例子也不稀罕,但医生一定希望TA的病人好起来,除非这个病人已病入膏肓,过度的医疗只能带来痛苦,否则这一点不用质疑。因此在A医院就诊,然后抱着怀疑的态度咨询在B医院工作的医生朋友这个诊断对不对,那个治疗是不是没必要,很没意思。治病救人,不是解数学题,没有标准的答案。不同的医生面对同一个患者体会不同,治疗也会有所不区别,单凭你的描述,很难定是非。更何况在这个医生不断被砍的今天,医生群体必须抱成一团应对这个畸形医患关系下的刀光剑影。
如果你有一个医生朋友,学着合理利用并请你一定要善待TA。不要觉得TA在医院就神通广大,动不动就要求TA给你提供“挂号、加塞儿、取结果”这些低级的帮助(特殊情况下除外),要知道很多时候TA自己看病也会规规矩矩地挂号,排队。找TA就要让TA给你提供一些有意义的帮助。