视界窗教学服务训练营第二次作业:提交人:张亚娟

1、三位老师教学服务经验分享中,你的最大收获是什么?(请结合第一周学习内容)

我的最大收获来自于和文歌老师的分享,我们的教学服务是巩固生源,赢得的家长认可的最好方法。可以通过多样的教学服务技巧来提升自己的综合素质。

2、写下您的一个“假设不成立的案例”,使用黄金思维圈解决问题。

1)假设:

只要有钱有时间就能外出旅行。

2)现实结果:

犯懒,没有外出动力。

3)使用黄金思维圈问自己3个问题。(调整假设)

---你要得到什么?---我要放松心情。

---你打算如何得到?---经常旅行。

---为什么觉得有钱有时间就能去旅行---惯性思维

显然假设不成立,需要调整。

4)请使用5why法,问自己5个为什么?(找到本质)

---为什么你要旅行---因为我要开阔视野

---为什么你要开阔视野---因为我要放松心情

---为什么你要放松心情---因为人要松弛有度

---为什么你要松弛有度---因为这样我才能更好的生活

---为什么你要更好的生活---因为这是我奋斗的目标

5)你接下来准备要如何做?(激发创意)

我要把奋斗目标定的更清晰,为了这个目标要制定详细计划。定好每个阶段的小目标,先找到自己想要去的地方,列一个清单。计算这几个地方分别需要多少时间和金钱,为了能完成目标我要更努力的工作,来实现目标。


3、“可视化教学”落地图片展示:要求插入图片,并附上文字;图片数量5-10张。

电话回访

图片发自简书App

优秀试卷分享

图片发自简书App

课文听力及歌曲音频分享

图片发自简书App

成绩发送

图片发自简书App

点评微信过课

图片发自简书App

4、“可视化教学”教学服务实施回顾:

1)在实施过程中,您的收获是什么?

跟家长打电话可以拉近我和家长的距离,使我更能了解孩子在家在学校的学习生活状态。对家长反映出来的问题,能及时解决。

2)你遇到的问题是什么?

有时候打电话碰到家长比较冷淡,戒备心较强。

解决方案:使用黄金思维圈,抓住本质,激发创意。

为什么要与家长做电话回访。是要更好的与家长联络感情,更好的了解孩子学习状态,解决学生遇到的困惑,及家长教育孩子时的烦恼。了解家长不同的需求,根据不同家长制定不同的沟通方案。遇到冷淡家长要更真诚,持之以恒,让家长看到老师对孩子的关注,打动家长。方便之后的续费。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,937评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,503评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,712评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,668评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,677评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,601评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,975评论 3 396
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,637评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,881评论 1 298
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,621评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,710评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,387评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,971评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,947评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,189评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,805评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,449评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容