经营者应具备实际经验，否则哪怕嘴上说得再好听，也是缺乏说服力的。举个简单的例子，当有人因失败、痛苦向你咨询，但你却从没有过类似的感受。结果很显然，你很难给出恰如其分的建议。反之，只有拥有克服困难的宝贵经验的人，才会对他人的苦痛产生共鸣，才能称得上是有强大说服力的。
与此同时，坚持“玻璃般透明”的原则也是至关重要的。倘若公司信息不能“玻璃般透明”地公开，员工就不能全心信任、接受、信赖领导者。因而，在企业经营当中，若要想成为一流的经营者，在财务或内部信息方面绝对要执行“玻璃般透明”的原则。做到这个程度，不仅能够赢得他人的理解，同时经营者本人也会变得自信、坦荡起来。
