我突发奇想，策划创办一处能吐露真心话的场所，名字就叫：真言吐露室。

盈利点在于让客人在一个密闭的空间里，说出那些不能或者不便吐露的真心话，宣泄内心的抑郁和躁动，概括为精神领域的释放消费。

房顶及四壁全部进行隔音处理，保证不使用监听设备，不过会有监视设备，防止出现突发状况。

费用按时间收取，有多种灵活并可混合搭配的套餐供客户选择，客人也可以和客户经理协商，策划私人订制，这样会收取相应的策划费。

严正声明：坚决抵制色情、暴力。

当然，我们绝对保护客人的隐私，不窃听、不偷听，客人消费记录都是加密数据库文件，只有高级别管理人员才有权限查看。

如果有的客户需要打砸物品来宣泄，也没问题，请随意，我们是先结账后消费，在消费期间产生的费用，随后另行结算。

这样打砸会不会有意外？

大可不用担心，物品都是软质材料，且不提供利器，不用担心自残事故的发生，更不允许私带凶器入场，我们会安装配套的探测仪器。

消费时间一到，会通过广播告知客人，工作人员主动开门请出客人，打扫房间，通风换气。

当然，如果客人愿意续费，OK，没问题，您继续。

开业初期，人们保持观望态度，毕竟花钱找地方说话，对于好聚在一起喝酒聊大天儿、三三两两咬耳朵传是非的人来说，真有点扯淡的意味。

没关系，没有不开张的油盐店，当第一个客人对客户经理说，他说出了憋在心里四十年的话，总算轻松了，然后潇洒离去后，我和团队的伙伴一一击掌相庆。

经过一段时间的萧条期，业务量开始提升，做为老板的我，表面仍是平静如水，内心却如沸腾的火锅，热辣滚烫，创业就得有颗大心脏，不时地要在冰天雪地和水深火热之间转变角色。

对于客户群的划定，起初精准的是那些表面光鲜，内心阴暗或嘴上说光明磊落，行为却卑鄙龌龊的人，这些人嘴上一套、心里一套、做事又是一套，脑筋里全是小算盘，肚子里装了好多不可告人的秘密，所以，这些人基本都是我们的潜在客户。

不过，经过一段时间的客户积累，业务团队研究数据令我茅塞顿开。

其实，在社会每个层面上、每个群体里、每个圈子里都存在“真言吐露”的问题。

虽然说人与人要积极地沟通，充分表达自己内心所思所想，大家都换位思考，将心比心，以宽容的心态，包容对方，但是，事实却是人们很难听进对方的苦衷、对别人的意见置若罔闻、总想把自己的想法强加给对方，说白了，就是要你活成他所希望的那样。

于是，广告文案的痛点就直击人内心的彷徨。

爽点就是把想说却不敢说、不说又憋的难受、说了又怕日后成为多嘴乌鸦茶余饭后笑柄的话，在真言吐露室里一吐为快。

爆点很多，捡几个主要的说吧。

比如：“真言吐露”APP上线，用户注册会员，即可进行线上预约服务，为了达到更好的真言吐露体验感觉，我们引进AI虚拟环境设置，客户根据自己的需求选择不同的环境场景。

取消人工服务，所有工作人员转入后台，客服、运营、维护等岗位在一个职场里办公，外部设置多台自助设备，可为一些即时消费客户提供自助服务，形成线上、线下的交叉服务网络。

真言吐露有时间限制，有些客户可能在结束消费后还沉浸在刚才的意境里没有解脱出来，我们按照消费级别赠送一定量的代金券，可以在附近的咖啡厅喝喝咖啡、用点简餐，缓解一下心情。

建立这种合作渠道，也为以后发展多元化赛道体系打实基础、积累经验。

虽然我是老板，但我还是喜欢在一线工作，亲身接触客户，了解项目的实际效果，于是，我化装成一个保洁员，在经营区域来回转悠，观察每一个人的表情，倾听他们的低吟般的絮语，思考如何改善服务中的不足。

有一天，我遇到一件感慨万千，又无从评价的事情。

我看见一个十岁左右的小女孩，站在自助机前，数钱包里的硬币。

“小朋友，你在干嘛？”

小女孩一双天真无邪的眼睛看着我。

“叔叔，说一次话要多少钱？”

说实在的，我从没可想过小孩子也会成为我们的客户。

“小朋友，很贵的，收好钱，回家去吧！”

我蹲下身，微笑地对小女孩说。

小女孩迟疑一下。

“叔叔，少说一会儿行吗？这些钱都给你，我就说十分钟。”

我有些犹豫。

“小朋友，你要和谁说话呢？”

小女孩有些悲伤。

“我想和奶奶说话，奶奶不在了，爸爸说她在那边。”

我不知道该怎么办，无论在我写过的各类文案中，从未针对此类状况进行过研究。

最后，我决定帮帮小女孩。

“小朋友，我带你进去和奶奶说话可以吗？”

“可以，要多少钱？”

“不要钱，现在老板睡着了，不过不能说太久，老板要是醒了，发现咱们，会扣叔叔工资的。”

“好吧，我就说十分钟。”

进入房间，我设置了一个幽暗星空的场景，在清朗的夜空，繁星闪烁，月亮露出洁白的笑容，静静地准备聆听小女孩吐露真言。

“奶奶，我是真真，我现在放学了，我没逃课，我想和你说说话。爸爸和妈妈又在吵着离婚，我不想他们分开，我已经没有爷爷，没有奶奶了，不想再没有爸爸和妈妈。我知道你不喜欢妈妈，以前总说妈妈懒，不会干家务活，不讲究卫生。其实，妈妈不懒，她在超市上班，七点就开始干活，每天五点半就要起床，做好早饭就得赶紧走，去年冬天，妈妈冒着大雪骑电动车被汽车撞倒了，那天妈妈忍腿疼上班，还因为迟到被扣工资。那天下班回家，妈妈蒙着被子哭了好长时间。”

我站在一旁，感觉心里一阵酸痛。

“奶奶，你在那边有朋友吗？我在这边快没有朋友了，我们班好多同学家里都有车，他们爸爸早上开着车送他们上学，晚上开着车接他们放学，可我爸爸没有汽车，他只有一辆自行车，他说要骑行天下，完成骑车环游全国的壮举。妈妈经常骂爸爸不务正业，尽搞一些不切实际的想法，还不如当保洁员呢！奶奶，我知道你喜欢爸爸，经常偷偷做好吃的拿给我和爸爸吃，如果，你在那边也想他，就跟爸爸说，让他听妈妈的话，好吗？”

我真想替小女孩的爸爸说：好的。

“奶奶，我真想赶紧长大，我不想再上学了，我想早点长大上班挣钱，挣了钱，我给妈妈买一个护腰，她干活的时候腰就不疼了；我还要给爸爸买个手机，爸爸的手机现在卡的要死，有一次，到站下车了，他的乘车码都没调出来；我再给我买一个电话手表，以后，我就可以给你打电话了。”

小女孩仰头看了看我。

“奶奶，我只能和说十分钟，说的时间长了，老板醒了，会扣叔叔的工资，奶奶，我走了，再见！”

小女孩朝夜空挥挥手，恋恋不舍地离开房间。

“谢谢叔叔。”

小女孩朝我鞠了一个恭，然后从口袋里掏出一个卡通星星的贴纸，揭掉蜡纸，把星星贴在我的工作服上。

“叔叔送你一个小星星，哈哈哈，叔叔，我能问你一个问题吗？”

“好啊！”

“你家里有小朋友吗？”

“有的，一个和你一般大、一样可爱的小姑娘。”

“是吗，她叫什么名字？”

“她叫，真真。”

我合上真真的作文本，孩子写的作文《我想和奶奶说……》被老师评为优秀，要求家长写几行心得体会，我踌躇很久就是写不出一个字。

我写了很多运营文案，洋洋洒洒几十万字，可就是不知道该如何点评自己孩子的文章。

媳妇儿去年出车祸的事我知道，肇事车辆逃逸，因为大雪看不清车牌照一直搁置没有处理结果。

我确实有很多奇思异想，可全部都是精彩纷呈的文案，没有一件付诸实施。

有几天，我心里很难受，一大早就出门，在街上闲逛，后来终于下定决心去找工作，可几天下来，不知是人家门槛太高，还是我拉不下脸，一个称心如意的工作也没找到。

命运就是会开玩笑，有一天，我在一个商户门前伫立，呆呆地注视着门口的招聘保洁员的启事。

我看看启事，又看看招牌，心里暗想。

“太匪夷所思了吧。”

辗转了很久，我决定迈出这一步。

“老板，我应聘。”

“保洁兼干一些杂活，愿意做吗？可以的话，现在就去客户经理那里领工作服开工。工资待遇他会跟你谈。”

上班的事，我没告诉媳妇儿。

几天后，我正在干活儿，媳妇儿打来电话。

“这几天，一大早出去，也不着家，你干嘛呢？”

“上班。”

“干什么活儿？”

“打杂。”

“什么地方，什么单位？”

“真言吐露室。”

“什么？真……言吐露……室是干什么的？”

“就是一个吐露真言的地方。”