父母像镜子一样，照射出孩子内心的感受，孩子看着镜子里的影像，就会知道自己的样子。这也就是父母把自己处理情绪的方式内化给孩子的过程，是心理遗传的过程。～～陈婕君《可塑的我》
当一个三四岁的孩子扑到妈妈怀里哭闹甚至打人的时候，我们大多会觉得孩子不懂事，无理取闹，实际上在这个时候妈妈的行为正在影响孩子情商的形成。
我们在这个时候往往只关注孩子的行为对错，而忽视孩子的感受，这个时候就不能了解孩子的动机，你的处理方式会内化到孩子心理中。
妈妈可以去了解孩子经历了什么，不仅看到行为，还要看到孩子的行为动机，理解了动机才能感同身受更好的帮助孩子处理问题。
高情商解决问题需要理解自己，理解别人，明白问题的真相和自己的目的，不被细枝末节影响目标的达成。
