‌大家好，我是坤宁，‌‌我今天分享的这本书叫《高效能人士的7七个习惯》。

一、‌‌思维模式与原则。‌‌

变化的世界不变的原则。‌‌

1.由内而外全面塑造自己。‌‌品德成功提醒人们，‌‌高效能的生活是有基本原则的，‌‌只有当人们学会并遵循这些原则，‌‌把它们融入到自己的品德中去，‌‌才能享受真正的幸福‌‌与恒久的‌‌真正的幸福与恒久‌‌中的成功与恒久的幸福。

‌‌没有正确的生活就没有‌‌真正的卓越人生。

‌‌要改变现状，首先要改变自己，要改变自己，先要改变我们对问题的看法。

‌‌只要心存善念，才能赋予人际关系技巧与生命力。只有品德才是交流中‌‌最伶俐的口齿。‌‌归根到底，我们的本质要比言行更具说服力。有些人是我们绝对信任的，‌‌因为我们了解他们的品德，‌‌不论他们是否擅长交际，我们就是信任他们，而且能够与之合作顺畅‌‌。

2.思维方式的力量，‌‌我们必须先了解人类的思维方式以及如何实现思维方式的转换，才能真正理解这几个习惯。

思维方式，从广义上来讲是指我们看世界的方法。‌‌思维方式是行为和态度的源头，‌‌以前我们总以为，‌‌只有自己清楚而客观的看到了事物，其实‌‌‌‌并非真相。‌‌

我们不可能打破法则，只能在违背法则的时候让自己头破血流。

‌‌3.诚信与正直的原则是人类相互信任的基础，‌‌有了信任才可能‌‌合作，实现个人与群体的持续成长。

人的一生包含了许多成长和进步阶段，‌‌必须‌‌循序渐进‌‌。每一步都十分重要，‌‌并且需要时间，不能跳过。

与他人相处一定要学会‌‌聆听，这需要情感力量的支持，‌‌聆听需要耐心、‌‌坦诚、理解对方的愿望。‌‌关系融洽的时候‌‌，在私下对孩子‌‌循循善诱效果会加倍。‌‌只有真正经历过拥有，才会懂得真正的分享。

4.‌‌我们需要新的更新、更深层次的思想水平，‌‌它能引导我们实现高效能，‌‌改善人际关系，解决深层问题。

‌‌它强调以原则为中心，以品德为基础，要求由内而外的实现个人效能‌‌和人际效能。

由内而外的意思，是从自身做起，甚至更彻底一些‌‌，从自己的内心做起，包括自己的思维方式，品德操守和动机。

二、七个习惯概论

‌‌习惯对我们的生活有极大的影响，‌‌因为它是一贯的‌‌，不知不觉中‌‌，影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败‌‌。

人的行为总是一再重复‌‌，因此，卓越不是一时的行为，而是习惯‌‌。

品德实际上是习惯的合成。俗话说：思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德。‌‌品德决定命运。‌‌即思维方式决定命运。

习惯‌‌有极大的引力，‌‌起飞也需要极大的努力，然而一旦脱离了引力的束缚，就会迎来广阔的自由天地，创造出高效能生活所必需的凝聚力和秩序。

‌‌为人‌‌和观念的‌‌是螺旋式向上的过程——为人改变观念，观念反过来改变为人‌‌，如此反复循环，螺旋式向上成长。

‌‌效能，符合自然法则的思维方式为基础，‌‌我把这个‌‌称之为：产出/产能平衡的原则。

人类所拥有的资产基本上可分为物质资产、金融资本、人力资本。‌‌保持产出与产能的平衡才会帮助你更有效的利用物质资产。我们最宝贵的金融资本就是赚钱的能力，‌‌如果不能持续投资‌‌以增进自已的产能，眼光就会受到局限，‌‌只能在现有的职位上踏步‌‌。对人刀资本而言，‌‌产出与产能之间的平衡更为重要，‌‌因为正是人控制着物质资产与金融资本。

亲子关系，‌‌父母很容易忽略对孩的产能的培养，比如说教育、沟通、聆听。

产出与产能平衡的原则是效能的精髓，放之四海而皆准。

习惯一、积极主动——个人愿景的原则。

人性的本质是主动而非被动，‌‌人类不仅能针对特定环境选择回应方式，‌‌更能主动创造有利的环境，采取主动并不等于‌‌胆大妄为，惹是生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。

‌‌最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力‌‌以提升生命价值。‌‌

请用心客观的审视自己，‌‌你能站在旁观者的角度观察自己吗？‌‌你能描述现在的心情吗？自现在精神状态如何呢？‌‌你头脑是怎样工作的？‌‌它反应灵敏吗？是不是正在为这个心理实验的目的而疑惑？‌‌

在刺激与回应之间有选择的自由。‌‌一定要对自己的人生负责。‌‌

关注圈与影响圈，‌‌看一个人的时间和精力集中于哪些事物，也能大致判断他是否积极主动，‌‌每个人都有关注的事情，比如健康、子女、事业、工作、国债和战争等等，这些可以都可以归入“关注圈”。

关注圈内的事情，有些可以被掌控，在超出个人的能量范畴，‌‌前者可以形成一个较小的“影响圈”。

积极主动的人专注于影响圈‌‌，他们专心做自己力所能及的事，‌‌他们的能量是积极的，‌‌能够使影响圈不断‌‌扩大、扩张和成长。

积极主动的人虽然更看重于自己的影响力，‌‌但他的关注圈‌‌不小于影响圈，‌‌这样才能有效发挥影响力。‌‌

我们面对的问题可分为3类：

1.直接控制的事情，‌‌通过培养正确的习惯来解决‌‌。

2.可间接控制的事情‌‌，那就需要以身作则，而不是口头游说。

3.无法控制的事情‌‌，就是改变面部曲线，‌‌微笑、真诚、平和的接受现实。

‌‌积极的做法，‌‌是由内而外的改变，即先改变个人行为，让自己变得充实，更具创造力，‌‌然后再施加影响，改变环境‌‌。真正的策略是从自身‌‌能控制的方面入手。

‌‌影响圈的核心就是:做出承诺与信守诺言的能力。积极主动的人就是对自己或别人‌‌有所承诺，‌‌从不食言‌‌。

两种能够掌控人生的途径： 1.作出承诺与信守诺言，2.确立目标，并付诸实践。

知识‌‌、技巧和意愿，都位于影响圈内。改善其中任何一项，‌‌都会改善三者之间的平衡，‌‌三者的交集越大。

习惯二、以终为始——自我领导的原则

‌‌太多人成功后反而感到空虚；‌得到名利后，却发现牺牲了宝贵的东西。因此，我们‌‌必须‌‌固守真正重要的愿景，勇往直前、‌‌坚持到底，使生活充满意义。

和内在力量相比，身外之物显得微不足道。‌‌

请‌‌上台追述你的生平。‌‌

你希望人们对你的生活有怎样的评价？‌‌你是一个称职的妻子、父母、子女吗？‌‌你是一个令人怀念‌‌同事或伙伴吗？你希望他们回忆起你的哪些成就和贡献？你希望对周围人的生活‌‌有什么积极影响？‌‌请写下你的感受。

以终为始，应该从现在开始‌‌把人生目标作为衡量一切的标准‌‌。牢记自己的目标或者使命，‌‌就能确信日常的所作所为是否南辕北辙‌‌。

任何事都是两次创造而成，‌‌在头脑中构思，‌‌即智力上的第1次创造，‌‌然后付出实践，即体力上的第2次创造‌‌。

改写人生剧本，是自己的第1次创造。

制定个人的使命宣言，从影响圈的核心开始确立自己的愿景和价值观，‌‌这个核心是安全感，‌‌智慧与力量的源泉‌‌。力量‌‌，指采取行动、达成目标的能力等等。‌‌

以原则为中心，就能建立起高效的思维方式，‌‌正确审视所有其他生活的中心。‌‌

人的思维方式决定他的态度和行为，‌‌就好像透镜能够影响一‌‌个人对世界的观察一样，‌‌生活中心不同的观念也不同。

人的大脑分为左右两部分，‌‌左脑主司逻辑思考与语言能力，右脑执掌创造力与直觉。左脑处理文字，‌‌右脑擅长图像，‌‌左脑重局部与分析‌‌，右脑重整体与整合。‌‌

开发右脑的两个途径，‌‌拓宽思路、‌‌心灵演练与确认‌‌。确认‌‌包括‌‌个人、积极、果断，可视、情感‌‌。这个过程是可视的，可以进行心灵演练。‌‌

唯有参与，才能认同。这个原则值得强调、‌‌再强调。‌‌

习惯三: 要事第一  ——自我管理的原则

有效管理是掌握重点式的管理，‌‌它把最重要的事放在第1位，‌‌由领导决定什么是重点，‌‌再靠自制力来掌握重点，‌‌时刻把它们放在第1位，‌‌以免被感觉情绪或冲动所左右。‌‌

你是创造者，你能掌控自己的人生。

‌‌要事第一的日常工作的核心：预防性的措施，建立关系，‌‌明确新的发展机会，制定计划和休闲‌‌。

在时间管理领域‌‌称之为帕累托原则，‌‌以20%的活动取得80%的成果。‌‌

自我管理的4步骤：确认角色、‌‌选择目标、‌‌安排进度、每日调整，‌‌付诸实践‌‌。

时间管理方法的优点‌‌：1.以原则为基础，‌‌2.接受内心良知的指导，‌‌3.确认个人使命，4.‌‌明确自己的角色，‌‌平衡自己生活中的各个方面。

授权是高效能的秘诀，‌‌责任性授权‌‌的关注重点是最终的结果。‌‌双方就以下5方面‌‌达成清晰、坦诚‌‌的共识，并作出承诺‌‌。

1.预期成果‌‌，2.指导方针，3.可用资源，4.责任归属‌‌，5.明确‌‌奖惩。‌‌

人际关系的本质

所谓情感账户，存储的是增进人际关系不可或缺的信赖，‌‌也就是他人与你相处时的一份安全感。能够增加情感账户存款的是礼貌、诚实、仁慈与信用。

‌‌没有信任就谈不上友谊，没有诚实也就谈不上信任‌‌。

爱人之前，请先爱自己‌‌。

6种‌‌情感账户的主要投资方式‌‌：1.理解他人‌‌，2.注意细节，3.信守承诺，4.明确期望，5.正直诚信‌‌、6.勇于致歉。

无条件的爱。‌‌问题的反面是契机‌‌。

习惯四：双赢思维——人际领导的原则

双赢者把生活看作一个‌‌合作的舞台，而不是一场‌‌一个角斗场‌‌。一般人看事情多非此即彼，非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，‌‌他人之得不必视为自己之失。

‌‌利人利己就是双赢的模式。

‌‌双赢思维的5个要领：1.‌‌双赢品德、2.诚信‌‌、3.成熟‌‌、4.知足‌‌：相信‌‌资源充足，人人有份‌‌、5.双赢关系：‌双赢的精髓就是信用，即情感账户‌‌。

在双赢协议中‌‌有以下5要素应该有明确的规定：1.预期结果：确定目标和时限，方法不计。2.指导方针，‌‌确定实现目标的原则、方针和行为限度。3.可用资源包括人力、财力、技术或组织资源。4.任务考核：建立业绩评估标准和时间‌‌。5.奖惩制度：根据任务考核确定奖惩的意义。

‌‌双赢绩效协议：你鼓励什么，你就会得到什么‌‌。在学校‌‌，老师可以因材施教，根据个人表现制定评分体系，并鼓励学生互相帮助，共同进步。双赢赋予客人明确的任务，说明预期结果，‌‌指导原则和可用资源，个人要对结果负责，并完成自我评估‌‌。

不同的人和机构，采用以下4个步骤完成双赢的过程：1.‌‌从对方的角度看问题，真正理解对方的想法、需要和顾虑，‌‌有时甚至比对方理解得更透彻，‌‌2.认清主要问题和顾虑，而非立场。3.确定大家都能接受的，4.寻找实现‌‌这种结果的各种可能路径‌‌。

习惯五：知彼解己——移情沟通的原则

若要用一句话归纳我在人际关系‌‌方面学到的一个重要的原则，那就是知己知彼首先去寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己，‌‌这一原则是进行有效人际沟通的关键‌‌。

心灵世界‌‌自有其道理，非理智所能企及。

‌‌我们总是喜欢这样匆匆的下结论，以善意的建议快刀斩乱麻解决问题，不愿意花时间去诊断深入了解问题的症结。

有效人际沟通的关键就是：知己解彼‌‌。从对方的立场去聆听‌‌。首先‌‌要有能让他人信任和开怀的人格，‌‌在此基础上培养移情聆听的技巧，然后建立情感账户‌‌来实现心与心的交流。

移情聆听：知彼是交往模式的一大转变，‌‌‌‌因为我们通常把让别人理解自己放在首位，‌‌大部分人在聆听时并不想理解对方，而是为了做出回应，‌‌这样是错误的，‌‌他们用自己的想法去揣摩世界，自以为是‌‌。

聆听的最高层次，移情聆听‌‌，是指以理解为目的的聆听‌‌。要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受，‌‌移情聆听的本质不是要你赞同对方，而是在情感和理智上充分深入的理解对方，用心灵去体会‌‌。

如此聆听，效果显著，能为你的行动提供最准确的信息。

移情聆听本身就是巨额的感情投资，它能够给人提供心理空气，极具治疗作用。除了物质人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可和欣赏，‌‌所以我们需要先知彼再解已：请先听听我是不是真正理解您的立场和对我方案的顾虑，如果是，再来看一下我的方案是否合适。‌‌我说的越多，‌‌他就对我越坦诚。

‌‌只等你‌‌只有当你做好了被对方影响的准备，才能深入到一起聆听的阶段，‌‌这是需要足够的安全感的，‌‌你必须先被影响，‌‌即真正理解对方‌‌。

那沟通中，我们需要先诊断后开方。‌‌自以为是的人往往有4种自传式回应：1.‌‌价值判断，对旁人的意见只有接受或不接受，2.追根究底，以自己的价值观探查别人的隐私，‌‌3.好为人师，以自己的经验提供忠告，‌‌4.自以为是，根据自己的行为与动机衡量别人的动机‌‌与行为。父母指责训斥与批评，孩子怎么可能向父母吐露真言呢？‌‌

移情聆听至少包括4个阶段，

‌‌第一阶段：复述语句‌‌能让人专心聆听，‌。

第二阶段：加入解释，‌‌完全用自己的语句表达，‌‌但仍用左脑的逻辑思维去理解‌‌。

第三阶段‌‌：插入个人的感觉，右脑发挥作用，‌‌此时听者所注意的也不只是语言，而是开始体会对方的心情。

‌‌第四阶段：加以解释，带有感情左右脑并用‌‌。

运用这4个阶段的方式沟通，不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己，勇于表达。

适时的扮演知音（理解和感知‌‌）

心情不好的时候，最需要善解人意的好听众，‌‌如果你能适时扮演这种角色，将会惊讶于对方毫无保留的程度，‌‌前提是你必须真心诚意为对方着想，不存私心。‌‌仅仅一份诚信就足以感动对方，‌‌人人都渴望知音，‌‌所以这方面的投资绝对值得‌‌它使你掌握。它能使你掌握真正的症结，大大增加感情账户的储蓄‌‌。

表达也要讲技巧

表达自己也是谋求双赢之道不可缺少的‌‌。古希腊人有一个很经典的哲学观点，即：品德第一，感情第二，理性第三，‌‌请注意这个顺序，‌‌品德、感情、理性。首先是你本身的品德，然后是你同他人的关系，最后你表达自己的能力，这是另外一种重要模式的转换。

‌‌那在沟通当中‌‌应该时刻想着先理解别人，要有耐心‌‌。

习惯六：综合综效——创造性合作的原则

综合综效的基本形态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定‌‌有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。

与人合作最重要的是，重视不同的个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界‌‌。与所见‌‌略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。

‌‌我以圣者的期望自勉：对关键事务—团结，对重大事务—求变，对所有事物—宽大。

英国前首相‌‌丘吉尔‌‌曾说，他的一生都在为这一刻准备。同样所有习惯也都是在为综合综效这个习惯做准备。‌‌自然界到处都有综合综效的影子，‌‌如果你把两棵植物种得很近，‌‌两个植物都能比分开更加茁壮的成长。‌‌我们‌‌将从自然界学到创造性合作原则，运用到我们的社会交往当中‌‌。

敞开胸怀，‌‌博采众议。所谓综合综效的沟通，是指敞开胸怀接纳一切想法。‌‌在会议室让大家自由发言，‌‌一旦经历过真正的综合综效，人们就会脱胎换骨，会看到未来有更多这种开阔视野的机会‌‌。

沟通的‌‌三个层次，‌‌综合综效和创造让人热血沸腾，‌‌坦诚交流的效果令人难以置信。沟通的三个层次就是从互相提防、到互相尊重、最后到综合综效。‌‌请相信‌‌有更好的可以‌‌互惠互利的第三条道路。‌‌尊重差异化阻力为动力，‌‌参与的程度越深，创造力就越大，

‌‌习惯七：不断更新——平衡的自我提升的原则

人生最值得的投资就是磨砺自己，‌‌因为生活与服务人群都得靠自己，‌‌这是最珍贵的工具，工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力‌‌才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。

‌‌微不足道的小事也会引发惊人的结果，‌‌每念及于此，我就认为世上无小事。

自我提升和完善的4个层面

‌‌习惯七就是个人产能，‌‌它保护并优化你所拥有的最重要的资产——你自己。它从4个层面更新你的天性，那就是身体、精神、智力、社会/情感。

身体层面是指，有效呵护我们的身体——健康饮食、充足休息以及定期锻炼。‌‌其实还有‌‌耐力，‌‌韧性，力量，‌‌精神层面。‌‌内心深处始终保持着坐禅时的那种安详心态。

智力层面，的更新主要靠教育，借此不断的学习知识，磨砺心智，开阔视野。磨砺心智的有一种‌‌有效方式就是写作。‌‌乐于奉献，服务人群，燃烧自己，照亮别人。

‌‌平衡更新‌‌更新中的综合综交呈螺旋式上升。‌‌当我们依照螺旋式上升的路线成长是一定要在自我提升和完善的过程中勤勤恳恳，培养并遵从自己的良知，它会鞭策和指引，我们沿着自由、安全‌‌、智慧和力量的道路前行。

要实现这个良性循环，就必须学习坚持实践，并沿着螺旋式上升的路线，不断‌‌提高实践的层次。为了不断进步，我们必须学习、坚持、实践、再学习、再坚持、再实践‌‌。

再论由内而外造就自己‌‌

七个习惯，浇灌出来的最高级、最美好和最甘甜的果实就是齐心协力，‌‌把自己与他人合而为一。

刺激与回应之间存在一定距离，‌‌成长和幸福的关键就在于我们如何利用好这段距离。1.‌‌两人交流的时候也不要靠抛根问底，2.‌‌话题过于尖锐或痛苦时要及时打住，‌‌等当事人愿意的时候再说。爱情保鲜的秘诀就是交谈‌‌。

成为转型者，赠予别人自由。‌‌只要我们在生活中坚持正确的原则，在实践和增强实践能力的之间‌‌找到平衡点，就能够创造有效能有意义而且充满祥和的人生‌。

坤宁

2020.3.25