大家好！我是周秋妹，两个青少年孩子的妈妈，亲子沟通讲师，2021.01.29 记录 第92篇！
今天分享的主题《运用“3”法则，让你销售赚钱更轻松》
我们每个人都有着不同的个性，跟别人说话时也有不同的方式，有的喋喋不休，有的吞吞吐吐，有的稳重大方。
在商业交流中，很多销售新人，在给顾客介绍产品时，往往会因为紧张，导致语速过快，使得顾客无法听清你在说什么；而一些职场老练的，虽然已经工作多年，面对顾客时不至于紧张，但也难免会发生在汇报过程中因为不小心而出错的情况，这时他们就会十分焦躁，额头冒汗，语无伦次，语速也越来越快，无法与顾客进行正常交流。
这时我们一定要冷静，要有意识地，使自己的语速慢下来，我们可以从声音的语速、音调、音量这3个方面入手，吸引对方的注意力，挽回这场谈话。
我们最好是先深呼吸一下，使自己冷静下来，然后，选择合适的语速、音调，以及音量。语速的快慢会给人不同的印象，语速较快，可以使人情绪高涨，但缺点是很难传递信息，而语速较慢，能使人放松，但也可能会让人精神涣散；说完了语速，我们来说说音调，较高的音调会使人兴奋，但也可能让人觉得刺耳，较低的音调能使气氛变得庄严，但可能会让人发困；最后我们来说说音量，音量较大时，会使人觉得在说的事情比较重要，但可能会惹人烦，音量较小时，能唤起他人的注意，但也可能会被他人忽略。
掌握了声音的规律后，我们就可以利用这些规律，在不同的场合，采用不同的声音，来进行对话。
比如：在会议中，我们可以降慢语速、降低音调，营造一种严肃的气氛；在向急性子的上司汇报工作时，可以加快语速、提高音调，表达自己对领导的重视。
除了利用好声音的3个属性外，我们还可以利用眼神，在交流时传达心意。俗话说得好：“眼睛是心灵的窗户。” 眼神交流在交流的整体中占了很大的比重。
比如：你代表公司去拜访一个客户，你和客户握手时十分客气，说着“你好，请多多指教”，但是当你抬头与客户进行眼神交流时，只是瞟了一眼客户，就将目光转向了别处，这就会让客户觉得你很没礼貌，轻视他们。但是如果你看客户的时间太长，一直盯着客户的脸，看了好几十秒，同样会让客户觉得很不舒服。
那我们应该怎么做呢？
很简单，只要运用“3”的法则就行，与人进行眼神交流，最好控制在3秒，1到2秒只是一瞥，会让人觉得被轻视，或是被忽视。看人的时间太长，超过3秒，也是不合适的，会让人觉得“不被信任”，或是“被质疑”。
因此，我们在与人进行眼神交流时，要把握好3秒原则，来传达我们的善意。
除了声音和眼神之外，我们还可以应用自己的肢体语言，来加深对方的印象。肢体语言的应用非常广泛，但大致可以分为三种。
第一种：用肢体语言表达明确信息。
比如，用握拳表示决心，竖起大拇指表示点赞，张开双手表示欢迎。
第二种：用肢体语言表示数量大小。
我们可以用手从左下画一条线到右上，表示公司产品销售量急剧增加，也可以竖起3根手指，表示接下来我要说3点，需要注意的是，我们应该先竖起3根手指，再说“我要讲3点”，否则对方就会觉得很怪异。
第三种：无意识的肢体语言。
虽然肢体语言在交流中能起到很好的效果，但有些肢体语言是不能使用的，这种肢体语言指的是无意识中做出的不体面的动作，比如紧张时的挠头，出现问题时搓手，莫名其妙的抖腿，以及在会议上不断按压圆珠笔末端等等，这些行为会严重影响别人对我们的印象，必须尽快改正。
当我们懂得觉察自己身体上的不同的“3”法则（声音、眼神、肢体语言）达到与人良好沟通的目的，就可以轻松快速掌握销售方法的技巧！
