【同读一本书】2016-4-28-26
-《影响力》
【原文】:那么,这是不是说所有的表扬都有害呢?到目前为止,我只描述了穆勒和德维克实验中三组孩子中两组的情况。实际上,还有一组孩子得到了真实的反馈“干得好,你答对了80%”之后,也得到了一句简短的表扬。不过,这次实验者只是指出他们一定是很努力才取得了这么好的成绩,因而表扬的是他们的努力而非能力。
【思考】:赞美与表扬是我们生活中经常用到的鼓励技巧,但是我们很多人在表扬和赞美别人的时候往往会陷入误区,即我们经常表扬员工的能力而不是他们的努力,例如:我们常犯的错误,在表扬员工的时候,我们常常会说最近工作很努力,表现的很好等这样泛泛的词语,而不是对其在工作中针对具体的事情进行表扬,而这样做的结果往往会导致员工感觉自己的付出得到不相应的激励,后期也就没有了动力继续努力。