品牌文化是吸引消费者一个重要因素

    品牌文化的本质是吸引同频的消费者，品牌文化是吸引消费者的一个重要因素。一个品牌最有吸引力就是它的灵魂，而品牌文化就是品牌的“灵魂”，是品牌精神境界的体现。我们常说“有趣的灵魂万里挑一、好看的皮囊千篇一律”，可以见“灵魂”对人的吸引力是高于外表的。消费者在选购产品时也如此，不只是因为品质和功效选择产品，很多情况下，也是被品牌文化吸引而来购买的。优秀的品牌不仅蕴含着丰富的品牌文化，还会给予消费者情感上的体验。品牌文化不仅是品牌塑造价值的重要因素，也是品牌顶层设计的重要组成部份。

    那么，什么叫品牌文化，是指品牌在经营中形成的文化积淀，它代表着品牌自身价值观和世界观。这样理解可能比较抽象，你将品牌看成一个人，品牌文化就是这个人，他（她）所持有的观点，这是一种能反应消费者对他在精神上产生认同和共鸣的价值。品牌文化还可以成为信仰追求，能形成强烈忠诚度的文化。通俗一点的说，品牌就是民间神话故事的人物，品牌文化就是神话故事中，那些被人津津乐道的性格。人们对各路神仙的信仰痴迷和忠诚追求的文化，由此可见一斑。

品牌文化最好有人格原型

    品牌文化塑造最快的一种方式，就是塑造一个具有人格原型的品牌。一个具有人格原型的品牌，最有传播力，最有吸引力。

    以人类动机区分，人类动机可以分成为四大类型，归属认同的有爱人，普通人，娱乐者；自我实现的有纯真者，智者，探险家；

    稳定控制的有关怀者，统治者，创造者；冒险征服的有颠覆者，魔术师，英雄。

    可以根据品牌所处的行业，品牌定位来做品牌文化的顶层设计。比如谷歌，品牌文化定为“智者”角色。它提出的口号是，谷歌“做正确的事”。它的品牌故事是讲文化，谷歌轻松自由的文化，吸引全世界聪明和能干的员工。智者，通常认为自己是真理，知识和智慧的化身，他们喜欢吸引有思想的受众群体，并承诺帮助他们获得智慧，智慧品牌的通常出现在教育，媒体以及其他以知识和讯息为主的领域。

    好功夫为“居安无敌”塑造的品牌文化就是“英雄”。居安无敌的品牌调性是勇敢的，坦率的，诚实的。它的品牌故事，一个为消费者塑造“居家欢快，现代生活”而永不停息战斗的英雄故事。为消费者灭蟑，除污，除菌，通管道永不停息的去战斗，为你创造一个欢乐愉快的居家生活。它的英雄品牌原型，是通过勇气和决心来证明自己的价值，这种哲学是“有志者事竟成”它的品牌信息是让世界变得更美好。

    另一个好功夫案例傻老大，塑造的品牌文化就是“探险家”。傻老大的品牌调性是大胆，无所畏惧，激动人心的。我们为傻老大制定的口号是“傻老大瓜子，一嗑停不下来的瓜子。讲述的故事，是讲傻老大作为炒货品牌，为一颗”好吃“的瓜子，致力于永不停止的探索。不断追寻更好吃的瓜子，追寻一嗑就停不下来的瓜子。探险家有一种明显的内在动力推动自己走出舒适区，敬畏和拥抱大自然，这些品牌讲的是提倡勇敢，热爱冒险和挑战，他们相信我们只有一次生命，就让它变得有价值。

品牌文化是重要的品牌壁垒

    品牌文化，我们先来说文化，文化就是力量，这是大家都认可的共识。同理，品牌是有文化力量的，品牌文化力量是一个品牌的文化所产生的意识力，这个意识力能够影响甚至主导消费者对这个品牌产生心理上的认同。比如某一个消费者说，我觉得这个品牌值得信赖，我觉得这个品牌高端有品味，我觉得这个品牌很时尚，我喜欢这个品牌等等。这都是在说品牌文化的吸引力，该消费者与品牌产生了同频吸引。

    消费者购买产品的前题，首先是对产品的认可，其次是对产品背后品牌文化的认可。比如很多人之所以购买华为手机，更重要的原因是华为，代表了中华民族征服世界的精神和被激发的爱国情绪。一个文化被认同的品牌，会从潜意识里让消费者对其产生向往，而这种向往就会不断地转化为购买动机。它产生的品牌壁垒，其背后的逻辑动机，也就产生了用华为的爱国，用苹果的就是不爱国的心理活动。二者文化天然的对立，一般情况下是难以兼容，会产生深深的品牌壁垒，在三四五六七八线城市，这个表现得更为突出。

    一个品牌，只有它的文化获得了消费者的认同，才有可能持续成功，而品牌文化最终都会成长为品牌丛林中，最重要的竞争壁垒。

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