海蒂就像一个小天使，温暖着爷爷寂寞的心房，温暖着她的小羊羔，温暖着阿尔卑斯山上的一草一木，温暖着所有的人。
海蒂那颗善良的心，融化了爷爷那冷冰冰的身躯。老奶奶的眼睛看不见了，海蒂热心帮助。折翼天使克拉拉由于太思念妈妈而患上了一种奇怪的病，不能走路了，海蒂鼓励她，使克拉拉重新站起来了。海蒂不喜欢彼得打小羊，就算是把自己的食物分给彼得一半，也心甘情愿。海蒂拥有着像太阳一样温暖的光芒，遮也遮不住。
海蒂是那种能够让人爱到心坎里的孩子。老奶奶失明了，什么也看不到，她就绞尽脑汁想尽办法，希望老奶奶从黑暗的世界里可以重新看到这个五彩缤纷的世界。老奶奶咬不动干的面包，她愿意千里迢迢的将软软的面包送给老奶奶，天真的她认为吃了软面包后，老奶奶就可以重见光明，她的天真烂漫打动了老奶奶，奶奶非常疼爱她。
海蒂喜爱大自然，最爱在风景宜人的高山上采野花，或和山羊们说悄悄话。她来到克拉拉家，尽管女管家对他很严厉，但她那纯洁的心，从未伤心过。
海蒂一岁时，爸爸妈妈相继去世了，姨妈收养了她五年，后来又来到爷爷家过着无忧无虑的生活。可有一天，姨妈又来，将她私自带到法兰克福，可怜的海蒂就这样来到克拉拉家，被女管批评着，她再次坚持下来。还给克拉拉带来了快乐。
