一、相约出差
前几天和A同事一起约好19号去上海XX有限公司出差,随即在网上查了这家客户,还特意留意了下地址在上海青浦
18号同事为我发了地址,告诉我那个地方有点偏,让我最好提前一天晚上去苏州住下,次日开车带我去客户,对我方便些
当时我和B同事正在另一家客户现场处理事情,没太放在心上
临近下班,要决定是否去苏州,当时有点纠结:1.感觉去苏州太折腾;2.下意识觉得填写恰工单不太方便,但没有真正想清楚不方便在哪里
于是B同事提到自己要去虹桥坐高铁,提到虹桥距离我要去的X客户相对近一些,并且可以直接带我到虹桥,然后我再打车到一个相对近点的地方住下
听完,觉得他的主意特别好,并且他还主动帮我找好了酒店,我简单查了下该酒店距离X客户的位置,打车印象中才40多,感觉蛮便宜,于是便遵循了他的建议
二、去酒店的路上
在自己打车去酒店的路上,我告诉同事,我先住虹桥,次日自己单独过去,对方说虹桥去客户也是不方便的,于是我查了下自己酒店距离客户的位置,打车变成了144...
内心:什么鬼,难道我第一次看错了?不是40多么?那我还要不要去酒店了?要不要把酒店退了,再返回虹桥,然后去苏州北?挣扎一番后,心想,没事,尽管费用超了100,反正我可以打顺风车或百度叫车,也不影响,并且已经做在了去往酒店的滴滴上,索性就在上海住下了
三、19号到客户
19号,到了客户后,感觉有点不大对劲,导航显示已经到了,所在地的公司名称但却不是我要去的客户,这才想起了同事曾发我的导航,看了下客户实际在昆山,原来有两家名字一模一样,但地址却不同的公司名称...
四、反思
1.方向大于努力
去错了地方,一切努力都是白搭(除非你深刻反思总结,让这次犯错变成经验教训;且当你有心境欣赏沿途的风景时,才让这次犯错,犯得值,有意义价值)
2.把握对方强调重点
我要去的地方的导航信息和公司名称都来源于同事,我忽略了这二个信息中最重要的恰恰是导航信息!且同事多次强调地方很远,而我却都想当然的忽略(之所以忽略,也是对自己的盲目自信,觉得我都已经地图上查过了客户地址,怎么可能错,你怎么这么啰嗦,还要多次问我...)
3.不要想当然(眼见未必为实)
(1)客户公司名称中有上海二字,让我想当然的以为客户也是在上海;
(2)我在按照一开始百度搜索的客户印象中的地址在走,并且,查百度地图查出来的也是在上海,结果我就以为在上海(实际,搜索客户名称时,由于输入法的键盘遮挡,占了半个屏幕,导致我只看到了搜索结果的上半部分,实际上,搜索结果呈现的还有苏州的那个公司名称)
4.自己对自己的事情负责
可能是出于懒惰(查线路,查酒店也需要思考耗能,出于本能不想动),自己甚至都没有去查酒店,连线路也只是草草地查了一下,便随即出发,其实,我完全可以控制好这件事情,自己去查,或许还会发现问题所在(发现很多时候,只要是纯粹顺从自己的本能,我们似乎都会犯一些错误--如:顺从本能地吃,导致肥胖;顺从本能地懒惰,导致不思考,进而造成无知,堕落,自以为是)
五、潜意识觉知
综上,觉得主要可能是我的自恋心理,让我以为我看到的就是对的,于是下意识地忽略屏蔽了同事告诉我的正确信息,并且还视其为一种唠叨(像我妈一样烦),同是,我猜测是我的内心觉得自己做的事情受到了质疑,而我是对的(自恋心理),不容许我被质疑,因此选择性排斥不看,最终导致在错误的方向上渐行渐远...