跨境电商亚马逊运营-开篇

现在很火的跨境电商平台有亚马逊、速卖通、wish、eBay等,这当中亚马逊是最火的,也是全球最大的电商的平台。

亚马逊非常注重用户体验,全球优质活跃用户4亿以上。亚马逊也是所有电商平台中,客单价最高的那个,而且因为欧美等国经济相对发达,人们的购买力更强劲,再加上一个汇率差,所以利润空间巨大, 所以很多转行做线上的商家首要考虑的线上平台都是亚马逊。

亚马逊平台的特点:

1、重产品 轻店铺--- 亚马逊平台及其注重产品质量,这也和国外的购物习惯有关,并不像国内这样,老店就是优势,在亚马逊,不管你是新店还是老店,只要你的产品质量号和产品描述完善,介绍刚好是客户需要的,就会被平台大力的推荐给买家,提高你的产品以及店铺的曝光率。

2、重展示 轻客服--- 展示就是产品的详情展示,包括产品的性能、材质以及使用等或者添加产品的使用场景图来让买家更加清晰易懂产品的方方面面,让买家尽可能了解到产品是不是自己需要的,买家不用在购买之前花大量的时间去询问客服关于产品参数或者其他的产品问题,客户只通过邮件的形式与卖家沟通,所以经营中以及售后就不需要在客服上花太多的时间去解决问题。



亚马逊的前景有哪些?

1、全球化,促使各国交融了解更加频繁。

2、亚马逊有自己的优势,如自己快速的物流配送,客户的满意忠诚度高。

3、平台的每年的新注册用户多,并且具有高流量,以及平台内部产品推荐,站外引流推广等,实现了有针对性的买家群体推荐。

4、借助平台大数据分析、云计算,将产品的展示、推广、支付、物流等做的更全面和更有效率。

虽然现在亚马逊已经是美国最大的电子购物网站,但是其仍然有非常巨大的发展潜力。亚马逊销售的产品几乎涵盖了所有的商品范围,是美国人民网络购物的首选网站。

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