读书心得：
我们的思维同时具备两种能力：一种是从目标出发沿着不同的路径分解、探求答案的能力；另一种是把各种信息聚合起来、得出一个正确结论或最佳解决方案的能力。
与上述两种能力相对应，纵向搭建金字塔结构时有两种方法：一是自上而下疑问回答做分解；二是自下而上概括总结做聚合。通过分层次搭建的框架，既能结论清晰，又能以上统下，让表达有理有据。其中，自上而下疑问回答做分解是一种想象对话技术，它可以让我们无论是口头表达还是书面表达也可以像电影一样，很好地吸引对方并说服对方。
同时，通过疑问回答做分解可以达到两个目的：第一，表达会非常吸引人，因为说的内容都是对方关心的问题；第二，表达会非常有说服力，因为对方关心的问题已经被一个一个
解答过了。这种思维模式跟平时的正好相反。平时我们更习惯于告诉对方我们有什么，而这种模式是从对方的角度看对方会关心什么。注意，问题的回答是演讲者表达的一级标题，这些标题同样要求有中心思想的主题句，这样就会引发听众听到一级标题后的疑问，接下来演讲者再回答这些疑问，从而构建二级标题。依次类推，直到演讲者觉得已经解决听众的所有疑问并能够接受自己的观点为止，从而完成结构框架的搭建。当我们提问的时候，不一定在单纯地问为什么。疑问回答的核心思想是我们任何观点的得出，都需要对方在听到这个观点之后会提出哪些问题；或者我们在阐述这个观点的时候，对方已经存在了哪些和这个观点不一样的问题，这些问题就是我们说服他的重点。
