中原焦点团队高级6期肖巧风，坚持第405天原创分享

高级班第一天收获：

恰逢其时，这一期正好赶上刘老师课程的升级，不但流程与之前的有一些不样，而且设置也更丰富，要求也有所提高。还有之前高级班一些优秀的老师们参加，不负时光，不负年华相伴学习，共同成长。今天上午的课程随着相互介绍环节的破冰开始。

在咨询中常提到共情，但是有时会过度卷入，如何不但进得去而且出得来呢？这也是需要咨询师成长的部分。例如：是什么让自己在这类的案例中容易有情绪呢？是什么让自己容易预设？免费、延时，甚至无数次突破设置呢？刘老师说这次的高级班也加入了关于自我成长的内容。

如何找优势资源。高级班真正学会怎么能进入来访者的世界，进一步训练如何看到来访者的优势资源。

咨询伦理。规范伦理，避免伤人伤己。

技术如何应用。

增加了课程、督导次数。

督导学习的重点在于训练咨询师感性部分。

一、督导流程：

1.案例陈述。时间15～20分钟。

2.提问环节。要求：被督导者只回答，不解释。用时10～20分钟。

3.被督导者出圈背对其他老师们（进入太空舱）专心倾听，不说话，体验感受。

（1）其他人先静思1分钟后以角色扮演的方式用第一人称："我是来访者"、"咨询师"或其他角色进行感受不分析，锻炼感受能力。

（2）探讨、寻找优势资源和例外。

（3）如果换成自己做这个咨询，会从哪方些方面停留？（头脑风暴）

4.被督导者回归圈内，谈感受和收获。

5.督导老师介入问受督者：督导目标是否完成并进行讲解。

二、总结

（一）熟人咨询咋办？

1.注意咨询伦理，熟人之间是不能做咨询的，提前告知，可以聊聊看看情况，如果需要可以给你介绍一个专业的咨询师。

报案例一定要征得来访者的同意。设置非常重要，边界的把控一定与自身的卡点有关。有所图有好处。如果出现情绪的波动，一定要觉察为什么对这一类特别敏感，咨询中什么样的点触发了自身的情绪？每次记下情绪波动的地方，修炼自己的稳（受不了、否认、沉默、抢话……）。

2.要了解来访者的问题是否属于咨询范畴，如果属于咨询范畴还要看看是否属于咨询师自己的范畴。

（二）基本信息。

1.了解来访者是否有躯体疾病或精神病性症状，如有精神病性症状，建议看精神科大夫介入后，可做辅助治疗。前提是经过系统治疗病理性的症状减轻或者基本消失，并且要密切配合精神科医生，我们的工作目标是只对社会功能的康复，社会角色正常做工作，不针对症状工作。

2.资料收集。需要了解有无既往病史？大概情况？经历？求助缘由？症状开始及结束时间？发生时的具体事件？频率？程度？有没有看过医生？啥医院？大夫怎么说？开了什么药呀？是什么想让你来的？在什么地方容易焦虑，跟谁有关吗？……

3.探讨例外资源。（1）聊具体事的例外；（2）聊正向，并非不聊负向；（3）可以赞美但不过度赞美（不要用过多的语言应用非言语）；（4）说话靠心不靠嘴。

（三）确定主题。来访者想聊什么？是什么让你想聊这块儿？如果可能的话，你希望有什么变化？除了这块儿，可能还有什么想聊的？除了这些还有什么是你想要说的？你最想先聊什么？去医院看过看过吗？哪个科呀？可以考虑去医院看一下，如果没有什么正好，如果有什么咱们也不耽误孩子，让医生给咱把把关……聊什么主题由来访者决定，我们每走一步，一步一趋，确认他想聊的。委婉一些，调动他的积极性。

（四）了解应对。

1.根据对方的回应往下走。咨询师要好奇，很多时候，提问就是赞美，如，在这么难得情况下，您是怎么应对的呢？是什么让您还能正常上班呢？在这种情绪状态出现时是怎么做到的？看到这些症状后有什么变化呀？评量：给症状打分，让重要他人加进来。这就是引导来访者看到自己的资源，看到资源就会有力量、想办法解决问题。

2.第一次咨询下来直接约下一次。这样的情况根据经验不是一次咨询可以解决的，负责任委婉地说，可能接下来要做很多次，你看下次啥时间合适，你看下周同一时间可以吗？

（五）咨询要注意：

1. 学的理论越多越容易爱分析，有时会忽略来访者这个人，离来访者越来越远，咨询效果肯定会受影响。所以，咨询师要真的能够站在来访者的角度去共情理解他的感受，要先看到来访者这个人。

2. 不定性问题，多好奇、具体化，只要有好奇咨询就能进行下去，一条路不通，可以换一条路试试看，此路不通，绕路走。

3. 要学会具体问题具体分析。在考虑人情的情况下坚守边界。当发觉自己无法拒绝一些来访者、即使不收费也忍不住想要帮助一些来访者等情况时，要觉察在这个咨询中咨询师“图”的是啥？好处是啥？有情绪的点或者卡点，就是应该成长的点。

4.保持关系的纯粹性。

5.症状是对关系的呼唤。孩子出问题也是在帮助这个家庭，包括有意的无意的。

6.反馈感受。

7.当来访者感觉没有目标时。只是说想聊一聊。希望通过聊一聊让你感觉有什么不同，就代表你这一次来是值得的。？聊完后发生什么就感觉是有收获的？聊一聊是工具是一种方式，不要只看到表象，而是要看到表象背后的东西。

8.稳定的关系本身就是一种帮助，提供一个安全的环境、轻松的氛围，专注倾听、重新建构，才能生发力量带来反思，才能有效果。

9.不要只看外形的行为，而是内在关系的修复。

10.一直笑，说哪哪都好是一种防御。是来访者在这里没有建立安全的咨访关系。

11.共情有时会导致咨询师有一种上位者姿态。进入他的脉络，理解他的感受。

12.阳光抑郁。明明是痛苦的，却表现出微笑。

13.伪装：是在当时当下的环境中活下来的能力。看破不说破，否则会感觉被侵犯。

14.不要有很多的预定理论，否则不会贴着来访者。

15.无论何时都要考虑系统的力量，哪怕与孩子咨询，首次必须得见家长，了解他的互动模式，更多地去扰动。

16.有效继续无效改变，哪些可以多做，哪些可以微调？目前是最好的状态，学习用焦点的思维来看。

17.了解家长希望咨询师做什么？不成为父母与孩子之间的传话筒，而是让他们有相互的表达的机会，否则会有下意识的反应。

18.如果碰到很好聊与很难聊的就要警惕，（1）很可能还没有进来；（2）状态突然不好时，咨询师是否能够接得住。都需要更长时间去建立关系，尤其是表现出啥都好，老师你太好了……满足了咨询师自己的自恋。

19.如果出现幻觉，一定要具体评估。

20.多聊感兴趣的话题。

21.除了这种方式以外，还有哪种方法可以缓解压力？

22.澄清、评量。关于这一块儿能多说一点吗？是什么力量支撑过来的？

23.就像大石头下面的一个嫩芽，嫩牙是发白的，被外在的力量一下把大石头掀开之后就会不适应外面的环境，大石头也有作用，相互依存，也许会绕一个弯或者找一个空隙，让它自然生长。慢慢地时间到了会在石头缝里，长出一个小树来。

24.青春期特点：（1）自我中心（2）假想关注。

25.更多的好奇，如果来访者缺乏某一项技能，陪伴他，与他一起探讨，或者让他在生活中观察别人是如何处理如何解决的，慢慢的生发解决问题的能力。

26.具体化。想要啥需要啥，有啥不同，确认知觉，更多的澄清，语言互动的过程，交互作用。

27.讨论心路历程有哪些意义？什么样的感受？从一个个解决到问题中整合资源，思考出解决之道。从这个状态到那个状态是怎么走出来的呀？

28.一切以来访者的福祉为目标。跳出来看，看到一系列问题背后都是有想要更好的心。没有这种情况时会怎么样？或者相对好的时候，情绪稳定的时候有什么样的不同？10次以内的咨询不要轻易地揭开伤口，因为揭开伤口就需要有处理的机会。

二、读书分享

持续每日阅读第385天，有声打卡第384天，专业提升学习第102天

三、健康打卡27天