【摘录】
推动力就是怎么把一件事从想法推动到落地,能闭环的能力。
真正能落地的推动力是要学会给对方清除障碍。
如何清除障碍:
第一个方法:要研究对方可能的障碍点
第二个方法:要引导对方说出自己的障碍
“你需要我为你做什么么?”引导下属说出自己的障碍,是非常重要的谈话技巧。
第三个方法:设置一个机制来激发你的下属分享
【复述】
给下属清除障碍点的前提是,你要足够了解下属的情况。
创造一些非正式沟通场景,比如30-60分钟的下午茶,以轻松、愉快的氛围谈论。
【行动】了解下属更多的信息,开展工作时会让对方更舒服,却又不影响工作完成。
学习笔记|得到《管理者沟通训练营》