【樊·新芜湖分会·早读】️第一天
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今天推荐【关键对话】
什么是关键对话?
意见不和,事关重大,情绪激烈的时候进行的对话,都是关键对话。
掌握关键对话的好处是什么?
帮助个人创业,改善企业管理,改善人际关系,改善个人健康。
关键对话常见的误区有哪些?
战胜对方,惩罚对方,保持一团和气。
正确的做法是什么?
关注你的真实目的,学会观察对话氛围。
关键对话的步骤是什么?
分享事实经过,说出你的想法,征询对方观点,做出试探表述,鼓励做出尝试。
#每个人心里都有一团火,路过的人只看到烟。
今天是孙大个陪伴你的第172天