麻省理工学院领导力首席执行教练——罗布·萨拉菲,是一位了不起的人物。
从1978年开始从事艺术表演,到如今炙手可热的商界领导力教练,他的领导力课程备受培训班管理者和学生们的欢迎,虽然上课时间只有短短90分钟,反响却十分激烈。
试问为什么他的领导力课程如此受认可呢?
作为一位艺术表演者时,罗布的表演堪称完美;作为一位领导力教练,他的课内容精彩、观点突出。
他把职业生涯前半段的舞台表演经验,与当前从事的领导力教练合二为一,不仅可以帮助我们激发自我潜能、持续提升影响力,还能更好地展现领导力。
这些技巧,可以从他的新书《表现力》窥见其全貌。(本文讲述其中的8个技巧)
技巧一:找到最佳自我
每个人都有自己与生俱来的天赋和才能,且有能力让自己变得出类拔萃,但是这样的人只是少数。
如何培养和利用天赋,并在适当的时机和场合运用它们呢?
首先,你需要找到最佳自我。
作为一位初入职场的女性,霍普与人交谈时,肩膀耷拉着,讲话声音很轻,整个人没有一点气场。面对即将进行的演讲报告,她十分焦虑。
于是,罗布让她讲讲过去生命中让她感到最美好、最有活力、最有自信的时刻。
霍普发现自己进入最佳状态时,需要具备4个关键因素:
一是标志性姿势。她说,高中时准备演奏长笛,只要抬起双臂,整个人就像换了个人似的,坐姿挺拔、充满自信。经过长久的练习,这种姿势成为一种自然而然的姿势。
二是让人能听到自己的演奏。每当她采取长笛演奏时的姿势,整个人会很放松,呼吸也很有力,使得长笛演奏时节奏、音调更能让观众感受到美妙的旋律。
三是保持卓越的心态。身为乐队中的领导者,霍普希望团队能表现出色,当她发现了如何让自己卓越带领团队前进、如何让成员接受她的领导等问题后,就能顺利完成向高管团队做报告。
四是找到最佳状态。在哼唱自己喜欢的演奏曲时,霍普进入到心流状态,同时感到身心合一,这让她重新找回了长笛多年训练获得的力量和信心。
霍普把通过回忆乐队经历带给自己的自信,运用到当前的工作中,让她摆脱了焦虑,重新找到了积极状态。
这个寻找最佳自我的过程,就如剑的锻造过程一样,经历过淬火的不断考验,才能绽放出耀眼的光芒。
当我们真正找到最佳自我,理解成为最好的自己意味着什么时,才有实现无限可能的机会。
技巧二:培养沉着的气质
罗布在《表现力》中探讨了“沉着”的概念,他认为这是一个人构建领导力自若仪态、增强表现力和发挥敏捷领导力的基础。
当与他人互动时,我们的声音、面部表情、情绪和肢体语言,都会成为一种临在的信号。这些信号,不仅是沉着的体现,也是判断领导者是否进入角色的信息。
若是你表演时紧张,是不是会觉得内心不安,这是因为现实中的“我”与想象中的“我”存在差异,差异越大,紧张、不安感就会越强烈。
要想养成镇定自若的气质,势必要让真实自我与理想自我保持一致性。
首先,需要保持一种“我喜欢自己,虽然不我完美”的卓越心态。只有做出这个改变,你才会开始把注意力从追求完美转移到追求卓越,因为追求卓越一定是从最好的自己开始的。
第二,发现干扰我们进入临在状态的事情,决定是暂时搁置还是现在处理。
最重要的是,与呼吸保持联结,使用腹式呼吸或呼吸-联结-沉着的方式,调节呼吸,让自己得以深度放松,从而能进入最佳状态。
当然,呼吸练习是一个很好的开始,长久地练习,能让你开始注意到一些微小但重要的时刻,增强保持冷静和超然的意识,提高对事态的感知程度。
技巧三:提高扩展力
在与他建立的关系中展现自己,是扩展力的一种展现。如同找到最佳自我,扩展力是可以通过培养习得的。
对此,罗布认为可以从这三个层面来考虑:
一是他人对我们有何感受。人们可以从我们的外表、情绪、声音、智力等多个因素来感受我们,这些因素都是他人对我们领导力考量的重要因素。
二是与我们在一起时,他人对自己有何感受。当表现力扩展至自己和他人的感受时,对我们发展同理心及成为领导至关重要。
三是我们离开后,他人如何讲述关于我们的故事。简单来说,就是他人是如何评价我们的。
不少人容易陷入完美自我或自我怀疑中,要想突破这些障碍,首先,当与他人交流时,我们要有自己的观点,可以提高个人在团队中的价值;也可以在他人观点的基础上提出自己的看法,增加表现力。
唯有如此,我们才能让自己的声音能被别人听到,突破现状,同时发现最佳自我。
技巧四:将表现力扩展到冲突中
这是个快速发展的时代,竞争无处不在,尤其是身处企业中,因为每个个体背景、观点、性别等差异性的存在,很容易产生冲突。
比如说你参加了个会议,大家都同意了某个方案,此时有人却唱反调,觉得浪费时间。
针对这样的情况,我们势必要正视这种行为,与团队成员展开对话;亦或是审视自己及或他人为何不愿公开发表意见,是害怕失败,是害怕被责备,还是其它原因?
如何来应对呢?《表现力》中写道:“你需要培养韧性。”
罗布认为韧性是从创伤事件中复原的艺术。那么如何培养韧性呢?
首先是从自我审视开始,了解自己在这件事中所扮演的角色,分清哪些是可控因素,哪些是不可控因素。
接着,把对你重要的东西以及你内在的价值重新联系起来,提醒自己你所做的贡献。
最后,扩展并分享这个故事。做这件事能让你充满自信,重新回到你在这件事中所扮演的角色。
可见,将表现力扩展到冲突中,是一件积极的、富有成效的、有意识的行动艺术。同时,这也是一件可以通过后天培养的能力。
技巧五:培养身体和情绪表现力
肢体语言、情绪、声音,都是沟通能力的重要组成部分。
当我们越了解这些,就越能了解通过肢体语言、面部、声音所表达的情绪,从而做出恰如其分的反应,并影响和领导他人。
培养得体的微笑。对着镜子试试不同方式的微信,找到最能显示你慷慨大方的那种微信,并通过不断练习,把它当作你平时的自然而然的微信。
扩展身体的表现力。试试临在且开放的练习。找一处私密空间,首先,想象自己站在舞台上,做出标志性姿势,并说出:“我临在且开放”。接着,再说一遍这句话时,要感受你此时的感觉,比如想到了什么,有没有信心……
还有一个方法,就是深呼吸,不仅能让身心放松、集中注意力,还可以通过呼吸来找到说话时的自然停顿点,以此来扩展声音表现力。
无论是身体表现力还是情绪表现力、声音表现力,都是我们在现实中获得成功的强大工具,而不断练习能让我们与成功更进一步。
技巧六:如何改变
无论是在生活中还是职场中,我们常常被告知应该做什么样的人,该想什么,该怎么做。我们试图改变,结果却收效甚微。
罗布在《表现力》中,讲述了自己的舞台表演经历。他通过不断地尝试和实验,不仅改变了自己的行为,还改变了观众的感觉,而他从观众的观影效果来调整自己的演出风格。
借鉴多年的舞台表现经验,罗布认为改变不是一蹴而成的,而是需要每日不断练习,关注其中的变化,哪怕是很微小的,当练习达成一定量时,才能产生质变。
这时,你不仅能更好地了解自己,也能了解自己与他人的互动。
技巧七:自我发现和真实性
回顾一下我们的经历,你会发现自己有多重身份。
如果你是个领导,你应该和百事公司主席兼总裁卢英德一样,这层身份将会决定你是谁和你要做什么的关键因素。
同时,这层身份还能让你明白全身心投入工作,会对公司产生积极的影响,也会影响到他人的生活、工作。
这个过程是形成完整的自我路径的过程,也是发现最佳自我的过程。
技巧八:联系与联结
要知道,在一段不够真实的关系中展示真实自我,是一件令人痛苦的事情。就好像你和一位有好感的人吃饭时,放了个硫化氢时的感受一样。
通常,双方之间的联系可以分为三个层面:一是业务关系,这是一种较为简单的交流,涉及到影响双方的关系;二是同好关系,你和同事虽然共事多年,但你对他的了解却有限;三是同道关系,你能在他人面前展示真实的自己。
那么如何真正与他人产生联结呢?在大多数情况下,最好的方式是将注意力集中在对方身上,对他保持好奇,认真倾听,真正关心对方最在意的事情。
一旦这样做,才有可能与他人建立真实的联结,同时我们能发现真实的自己。
写在最后
表现力是门艺术,不仅需要表演技巧,还需要切实可行的方法。罗布在《表现力》一书中所总结的13个技巧,都是可以通过练习来不断找到最佳自我,同时提高自己的个人影响力、领导力。