助人者他助
利他思维,这个思维模式在很多成功的人士身上都能看到,比如扎克伯格在改变Facebook的盈利模式时,始终坚持广告的投放要以不影响用户使用为前提,最终创立了个性广告推荐模式,既为广告商提供了精准客户,也不影响客户使用体验。
再比如宜家,就是为了给客户提供实惠又简洁美观的家具而享誉全球。
可以说利他思维的企业,从短期来看是获利很少的,而从长远来看,收到的口碑和品牌效应获利是巨大的。
从个人看也是如此,身边情商高的朋友无一例外都是乐于助人的。原因是什么呢,从心理层面来讲,让别人相信你才是一段关系的开端,无论是友谊,爱情还是销售,有了信任,别人才愿意跟随你,相信你的话,没有信任为前提,别人根本不会与你产生联系。从不信任到信任这个过程,就是打开一段关系的敲门砖。
那如何让别人相信自己呢?利他思维,助人就是其中的诀窍之一,对于受助者来说,无论是你的一段话还是一个行为,让Ta得到了帮助,Ta的心理就开始对你产生好感,当Ta心里对你产生了感激,Ta就开始相信你的话,为什么呢?原因是Ta在你身上付出了情感和时间。有甚者愿意为你付出一切。
比如小说里花千骨,因为得到了师傅的帮助,从获新生后,愿意为他付出所有甚至生命。比如我刚认识一个朋友,因为在生日的时候给我送上了礼物,让我对Ta有感激之情,所以当Ta只是在朋友圈发布了一个售卖信息,我就愿意相信Ta,购买Ta的产品。而我也曾经因为分享自己的想法,帮助别人,获得过别人的青睐和追随。得到帮助以后,别人回馈给你更多,这样的例子实在数不胜数。
想让别人记住你,那么就要先问你自己可以为别人做些什么,提供什么帮助。想一想芸芸众生,别人凭什么关注你相信你呢?答案是给予,付出,别人才能记住你。想一想,当你愿意帮助别人,说明你有感恩之心,那人们是愿意相信、喜欢一个有感恩之心的人,还是一个忘恩负义的人呢?答案不言而喻。
助人者自助
对于助人者来说,给予会让人感到愉悦,可能受助者会很快忘记,但是助人者本身会记得很清楚。就如微软创始人比尔盖茨,目标游说400位亿万富翁捐出自己一半财产做公益,被他帮助的人有非常多,而可能被他帮助的人不会记得他,他却因为帮助了那么多人而感到快乐,一直持续不断做公益。
这个世界某一处由于你的付出,而变得更好,是不是该值得开心呢?
这并不是信口开河,人们在帮助他人后,就会对自己的生活有了控制感,这种可控的感觉是提升自我价值一个重要组成部分。当你对自己的生活有了可以控制的感觉,就对生活更加有信心,觉得自己更有价值呢。所以助人是自我完善的一个过程,也是一个提升自尊感的方法。
大部分的人在得到之前,都很少愿意付出,那既然付出有这么多的优点,为什么有人不愿意这么做呢?答案是害怕痛苦和失去,人天生都害怕付出没有回报,而在远古时期,人们为了节省精力,狩猎或者采集野果,都是根据经验判断,回报大的就去做,看不到回报的就少做或者不做。
这个思维没有错,想必大家也有过付出没有得到回报的时候,的确让人觉得很痛苦。但当你不计较回报,为别人着想,有感恩之心的人也一定会回馈给你,你吸引到的就是有感恩之心的人,那些没有任何反应的人是不是就离你远去了呢?所以说,不要害怕付出和给予,付出和给予是一个筛选精准人脉的过程。
我们都在说领导力,那领导力到底是什么,领导力最重要的是做人而不是做事,的确如此。
在《与巴菲特共进午餐》里作者用300万美元一顿午餐时间,跟巴菲特学到的最重要事情就是,做人要真诚,口碑比销售更重要。
利他思维就是赢得口碑的一个重要诀窍。