非暴力沟通第二章第一节
是什么蒙蔽了爱？
道德评价
道德评判
道德证券是用道德的标准来评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的或邪恶的。例如：“你的毛病是你太怎么了。”“他对人有成见。”“这是不恰当的。”批评、指责、辱骂、归类、比较以及评论等都是在评判人。
语言使我们陷于是非之中。它擅长将人分类，把人看作好人或坏人，正常或不正常，负责任或不负责任，聪明或愚蠢，等等。
我从小就学着以貌似客观的语言表达自己。一旦遇到不喜欢的人或不理解的事，就会想别人有什么不对。如果老师布置的作业我不想做，那他就“太过分了”。如果有人开车横冲到我前面，那他就是“混蛋”。同样的，要是达不到自己的期待，我也会觉得自己有毛病。我一心分析和确定错误的性质，而忽视自己和他人的需要。因此，如果女友想多一些体贴，那她就“太粘人了”。可是，如果我想多一些体贴，那她“冷漠得象个木头”。如果同事更关心细节，他就是“有强迫症”。反之，如果我更在乎细节，他就是“粗心大意”。
我相信，诸如此类的评论暗含着我们的价值观及需要。不幸的是，以这样的方式提出主张，很可能招来敌意，使我们的愿望更难得到满足。即使他们接受批评，作出让步，通常也不是心甘情愿的。如果他们出于恐惧或内疚来迎合我们，或迟或早，我们将会发现对方不再那么友好。
重要的是，在这里，我们不要将价值判断与道德评判混为一。什么是可贵的品质，我们每个人都有自己的看法。例如，我们也许会欣赏诚实、自由以及和平的价值。价值判断反映了我们的信念——生命的需要怎样才能得到最好的满足。看到不符合我们价值观的行为，我们可能会说：“暴力是不好的。杀人者是邪恶的。”然而，如果我们从小就学习爱的语言，我们将会直接说出我们的价值观，而不会指责他人。此时，我们就会说：“对于使用暴力来解决问题，我很担心，我主张通过其他方式来解决冲突。”
语言与暴力的关系是科罗拉多大学心理学教授O.J.Harvey的研究课题。他从许多国家的文学作品中随机节选了一些篇章，然后统计某些词语的使用频率。这些词语涉及道德评判。他的研究结果表明，这类词语的使用频率越高，暴力事件就越频繁。在一些社会中，人们习惯于将人分为好人和坏人，并认为坏人应该受到惩罚。在另一些社会中，人们倾向于围绕人的需要来考虑问题。得知后一种社会的暴力现象远少于前一种社会，我一点都不吃惊。在美国，在孩子们最可能看电视的时间段，75%的电视节目播放主人公杀人或暴打对方。将暴力作为节目的“高潮”是很典型的现象。看电视的人看得津津有味，是因为这个社会告诉他们，坏人应该被惩罚。
暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方——至少大部分暴力的根源者是如此，不论是语言、精神或身体的暴力，还是家庭、部落以及国家的暴力。
我曾在伯利恒德黑萨难民营中的一个清真寺讲解非暴力沟通。听众是巴勒斯坦的穆斯林男子，大约有170人。那时，巴勒斯坦人对美国人的态度并不友好。演说的时候，我突然注意到，听众中传过来一阵低沉的声音。我的翻译提醒我：“他们正在低声议论你是美国人！”此时，一位男子站了起来。他冲着我使劲喊道：“谋杀犯！”许多人立即随声附和，大喊：“杀手！”“杀孩子的凶手！”“谋杀犯！”
十分幸运的是，我能够全神贯注地体会那个男人当时的感受和需要。我对这种情况的发生早有预感。来难民营的路上，我看到几个前一天晚上射入难民营的催泪弹弹壳。每具弹金瓶梅上，“美国制造”这几个字都十分醒目。我知道，对于美国供应催泪弹和其他武器给以色列，这些难民心中充满愤怒。
我和那个称我为谋杀犯的男人开始对话：
我：“你生气是因为你想要我的政府改变它使用资源的方式吗？”（我不知道我猜得对不对，但关键是，我确实关心他的感受和需要。）
他：“天杀的，我当然生气！你以为我们需要催泪弹？我们需要的是排水管，不是你们的催泪弹！我们需要的是房子！我们需要建立自己的国家！”
我：“所以，你很愤怒，你想要一些支持来改善生活条件并在政治上独立 ？”
他：“你知道我们带着小孩在这里住27年是什么感受吗？你对我们长期以来的生活状况有一占咪认识吗？”
我：“听起来，你感到绝望。你想知道，我或别人是不是能够真正了解这种生活的滋味？”
他：“你想了解吗？告诉我，你有孩子吗？他们上学吗？他们有运动 场吗？我儿子病了！他在水沟里玩耍！他的教室里没有书！你见过没有书的教室吗？”
我：“我注意到，你在这里培养孩子，是多么地痛苦！你想告诉我，你所要的正是所有父母想给孩子的——好的教育，以及健康的环境来让他们玩耍和成长……”
他：“不错，这些是最基本的。人权——你们美国人不是说这是人权吗？何不让更多的美国人来这里看看你们给这里带来了什么样的人权？”
我：“你是希望更多的美国人了解你们巨大的痛苦，并意识到我们政治活动的后果吗？”
我们的对话持续了将近二十分钟，他一直在表达痛苦，而我倾听第一句话所包含的情感和需要。他主动帮助我了解他的心灵以及深深的不幸。我并不将他的话视为攻击，而当作来自人类同胞的礼物。
当这位先生感到我领会了他的意思，他开始愿意听我讲我来难民营的目的。一个小时后，这个原来称我为谋杀犯的男子邀请我去他家享用丰盛的斋月晚餐。
以上是原文的摘抄 有部分删减，以下是我的感想
道德评判蒙蔽了爱
我们习惯用到的评判来描述事实，这样是很容易引起“战争“”的，再我们想要评价他人的时候就应该暂停，想一想用《正确的沟通方式》
例如 妻子对老公说：“’你又加班天天加班，好不容易有一个周末。”
这时候老公就会习惯性自我保护说道：“你以为我想加班吗？我还不是为了这个家”这就是一个容易引发战争的对话。
如果妻子暂停冷静下来这样说
“老公，我知道你工作很忙，你这个月有两个周末都在加班，（描述事实）
我感觉我/我和孩子都很喜欢你在家陪我们，并且你也应该注意劳逸结合（表达感受）
因为你的健康和快乐对我们很重要，并且有你在一起我们的周末也会更快乐，我已经想好了我们要一起*****（表达感受的原因）
我希望你周末能在家休息陪我。（提出需要）
那老公就也会这样说：
公司的这个项目5月刚进入评测期，我们技术部必须全力支持（描述事实）
我也很希望有时间陪你们（表达感受）
等我这个项目结束我一定请假回来好好陪你几天/ 这样吧，我周日尽快完成今天的安排，下午5点前回来接你，我们一起去游个泳。（提出需要）
以上，可能刚开始会特别不习惯，或者感觉矫情开不了口，甚至觉得浪费时间，但是这是最有爱，最容易达成一致的沟通方式，如果你不希望已提出观点对方就反驳，或者你一开口对方就感到别责备，就应该尽快开始使用起来。
