以下是作者在书中提出的、关于愤怒的18句核心观点：
1. 我选择怎样看待事情，将极大地影响我是有能力改变它还是会使事情变得更糟糕。
2. 他人做的任何事都不能使我愤怒。
3. 我脑中凡是包含“应该”一词的想法都易引发暴力。
4. 我认为，我们之所以愤怒并不是因为我们的需要未被满足，而是因为我们对他人有看法。
5. 愤怒是由不自然的思维导致的自然感受。
6. 我不是说评判他人是不对的，关键是要意识到是评判让我们愤怒。
7. 即使你没有将评判大声说出来，你的眼睛也泄露了这种想法。
8. 使用“我感觉因为我……”这个句式来提醒你自己：你有这样的感受不是因为对方做了什么，而是因为你所做的选择。
9. 对我来说，我们能通过看看自己的需要是什么来清楚地领悟内在的生命。问问你自己：“在这种情况下，我的需要是什么？”
10. 与自己的需要相连时，我会有强烈的感受，但从来不是愤怒。我把所有的愤怒都视为疏离生命的、暴力的、挑衅式的思维的结果。
11. 杀人太肤浅了。在我看来，对人的任何一种杀戮、责备或伤害都是对愤怒的肤浅表达。
12. 我们的目的是每时每刻都将我们的注意力与生命、我们的内在生命相联系。我们此刻的需要是什么？他人此刻的想法是什么？
13. 悲伤是一种调动我们来满足自己的需要的情感。愤怒则是一种调动我们去责备、惩罚他人的情感。
14. 充分表达愤怒不仅意味着我要表达愤怒背后的深层感受，还意味着我要帮助他人理解我的感受。
15. 要充分表达愤怒意味着将我们的全部意识调到未被满足的需要中来。
16. 得到他人理解的最好方式就是给予他们理解。如果想要他们倾听我的需要和感受，我需要首先倾听他们。
17. 当我给予人们他们需要的理解时，就会发现，让他们倾听我不那么困难了。
18. 愤怒是非暴力沟通中非常宝贵的一种情感。它是一座警钟，提醒自己，我现在的思考方式几乎可以保证我的需要铁定不会被满足。为什么？因为我的能量没有与我的需要相连，愤怒时我甚至都意识不到自己的需要是什么。
总结：你生气，不是因为别人，是因为你自己的需求没被看见。别拿愤怒当武器，拿它当提示灯，回头看看自己要什么就好。
