每5 个老板中就有一个是精神变态?
组织行为学家总结了来自62 个国家的 500 多篇研究论文发现,几乎三分之一的人经历过职场操控或者辱虐。
该研究同时指出,职场操控会导致很高比率的人员流失和误工。
职场PUA是生理、心理和精神的多维度折磨,是一种更为隐蔽的精神控制。
职场PUA 通过否定个人能力、人格贬损、人身攻击、虚假许诺职业发展前景、画饼利用、强迫认同错误观点等方式对员工进行精神控制的现象,最终使得员工丧失自我,对领导唯命是从。
一、PUA原本是正面的恋爱技巧
PUA的全称是Pick-up Artist—“搭讪艺术家”,指通过系统性学习、实践,不断的完善情商和搭讪技巧的男性,后泛指精通恋爱技巧的男女。
PUA最早源于20世纪70年代的美国,原是指男性通过学习实践来完善情商的行为。
随着PUA文化的传播,一些不法行为人利用PUA中的社交技巧欺骗、操控女性情感,进而达成骗财骗色的目的。
PUA在发展后期已经逐渐异化成一种不良PUA,这种不良PUA的本质就是一种精神控制行为,即通过情感欺骗和心理操控术达到物化、奴化女性的情感操控目的。
传入中国后,PUA逐渐扩展到家庭、职场、社会关系等方方面面。
存在PUA时,双方是控制和被控制的关系,权力地位是不平等的。如公司领导对下属、家长对孩子、操控者对受害者。
二、 这3种人格领导最会PUA,看你遇到的哪一种
心理学家提出了三种类型的暗黑人格:自恋型人格、权术主义人格和精神变态。
1、自恋型人格(NPD)
国外心理学家对179 位 CEO 进行性格测试之后发现,CEO 中自恋型人格占比高达五分之一。
自恋型人格的人认为自己是宇宙的中心,需要被持续地关注和仰慕,周围的一切都必须围着她转。
自恋型人格障碍者是极端的吸血鬼人格,必须操控别人来获得精神给养。
自恋型人格者更喜欢用“软招数”来操控人,比如塑造个人魅力、开玩笑、捧杀、利益交换、吸引别人主动等。
2、权术型人格
权术主义人格更在意权力和地位,为了达到目的不择手段,甚至无视规则和道德。
与自恋型人格者喜欢抛头露面、光鲜亮丽不同,权术主义人格者会更享受成为幕后黑手,通过暗示、操控中间人进行控制。
他们看重结果过于过程,在取得成功之后,也并不会感到负罪感。
权术主义人格更倾向于使用较为强硬的方式来操控,比如直接威胁、恐吓别人可能丢工作,语言暴力、打击别人的自信等。
3、精神变态人格
精神变态是暗黑人格中最危险的一种。
精神变态者在最初接触的时候会非常具有个人魅力,但是一旦深交,他们其实非常冲动、冷漠无情,也缺乏共情能力、羞耻或内疚等情绪。
国外学者在调研了261 位企业高管之后发现,21% 的高管有非常明显的精神变态特征。这个比例甚至超出监狱中犯人精神变态的比例。
三、抓住人性的弱点,反PUA
1、贴标签,建立内核:
“我足够好”
“我只是缺乏经验,我可以努力变得更好”
“是这里不适合我,我能找到适合我的土壤”
PUA起作用的本质是内心对自己的否定,急于外证。
提高自我价值感,建立稳定的内核,而不是过度在乎外界评价。
首先要建立自我评价体系,把从小到大外界环境对你的标签进行排列,截取前五个关键词就是你对外的价值定位。自己贴上内核标签,不要被外界轻易动摇。
比如所有人都认为你守时、诚实、脑子灵活、记忆力好、细心。我们要不断自我强化。
当老板拿这些特质PUA你时:“你怎么天天迟到”,“你学学**,人家什么都记得住”,“你就是不够细心,不然早就提拔你了”。
这些语言都脱离了你的实际人格,而是蓄意虚构打压你的自尊心和自信心的,把锅甩给你。
这时候就意识到你被PUA了,不在意这些言论,也不需要过度自我矫正,保持内核稳定,就不被被领导牵着鼻子走。
2、拓展社交圈,不做困兽:
我们不能只局限在自己的工作,要多接触新的人和新的信息,只有得到更多、更全面的信息,才能充分地判断对方的言语行为和所处的环境局势。
当我们发现这里面存在主观臆断、私利时,领导的PUA之术就不攻自破了。
比如领导天天骂你因为工作做不好,才不给你升职加薪,但是人事部透露说新招的员工是他的亲戚。那你不就需要愧疚、焦虑,因为不是你不好,只是没有血缘关系。
3、增加博弈筹码:
当发现自己的领导或同事有可能是暗黑人格时,一定要注意手机证据,包括往来邮件、微信消聊天记录、出行记录、工作留痕等。
重要工作要让同事、搭档、小组成员充分了解,正面对峙时候有人证、物证,三方在场,不会孤立无援,必要时候诉诸法律。
集合其他被PUA的同事一起对抗,可以更有效地对抗职场PUA。
4、运用人性的弱点,各个击破:
对于自恋型人格者而言,他们最希望被崇拜、仰慕、追随。针对NPD特质,你只需要不断地夸奖、奉承、捧杀,而避免批评惹怒他们,让他们对你有好感,就不会针对为难你。
权术主义人格者往往更在乎自己的利益,我们尽量不要与他的利益有直接冲突,还要适当给一些利益麻痹他们。
精神变态者以折磨人为乐,不要妄想反操控他们,遇到他们就赶紧避开。