这两本书都是通过讲解如何正确和高效表达,来帮助我们实现更多预期的沟通目标。
《关键对话》以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
《非暴力沟通》这本书不是停留在向读者传达说话的技巧等内容,而是更深层次挖掘沟通的本质——不是在于如何去说,而是语言背后的思维,如何去想,如何去体会自己和对方的感受。
这两本书我认为非常实用,不仅可以用在家庭的也可以用在工作中,尤其是当你是一个协同部门(如运营部门的时候),关注需求远比评论解决问题来的更快。
最后,感谢本次小伙伴组织打卡的书目,真的很棒!希望大家都能成为一个有书香气息的灵魂✪ω✪