001 清单的作用：你以为的简单的流程不会出错，你已经轻车熟路，其实在紧急情况下，人脑是会空白的，而且也很难集中注意力，疲倦的时候亦是如此，所以在标准的sop很重要，清单可以很好地控制sop；
002 沃尔玛的员工清单预演，成功地为一次飓风难民提供了人道援助，这效率超过美国政府，一举夺得民心。其实他们只是多做了一步，把紧急预案提前列清单，减少紧急情况下的被动应对，直接按照清单流程来即可；
003 清单要以人为本，不要太复杂；
004 其实婚礼上恰当地使用清单，可以让你初次结婚也不会慌乱；
005 霍普金斯在抢救程序中使用了笨拙的清单流程，却因此而减少了感染和死亡率，轻车熟路的资深大夫们鄙视这个的笨办法，却对结果心服口服；
006 清单可以强调权力，加强合作，让权力在下放过程中完全可控；
007 信息过载的社会，你的注意力无法覆盖所有哦的细节，哪怕再资深，而减少注意力分散的一个简单有效措施就是列清单；
008 清单一旦确定就要严格执行，虽然平常都是多此一举地执行，这些却是很好的紧急演习，为关键时刻做准备，因为意外事故的发生率本来就低，比如飞机如何预防万无一失；
009 包括人生最复杂的事情：抚养子女也可以列清单，大部分人都会面对初为人母的措手不及，那么何不列个清单，让自己更有控制感；
010 一份好的清单可以让互不认识的同事合作的天衣无缝。
