销售话术篇——关心客户的话术应该怎么说

一个小故事:

如果你站在客户的角度,真心实意地关心他,你将会有不一样的感受。

有一次,一位中年妇女走进乔·吉拉德的展销室,她说想在这儿看看车打发一会儿时间。

闲谈中,她告诉乔·吉拉德她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样,但对面福特车行的销售人员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。

她还说这是她送给自己的生日礼物:“今天是我55岁生日。”

    “生日快乐!夫人。”

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