今天是“3.15”消费者权益日,在消费者权益日的宣传活动现场,我触摸到了"维权"二字最真实的温度。
人头攒动的广场上,展台前挤满了咨询的市民,假冒伪劣商品展示区里,志愿者正用荧光笔演示如何辨别商品真伪,一位白发老人举着刚学到的知识手册,认真比对手中的降压药包装。
法律咨询区的长桌前,律师们用生活化的案例解读《消费者权益保护法》。当听到"退一赔三"的条款时,正在投诉网购到翻新手机的年轻人眼睛亮了。在反诈宣传咨询台前,正值星期六放学的一群学习集中静听宣传员通报电信诈骗案例、宣传防范知识、传授防范措施。
这场活动像一面镜子,照出消费社会里容易被忽视的暗角。当宣传工作人员讲到真实案例、对比真假实物流时,围观者发出惊叹,人群里时不时响起自发的掌声。离开时,手中厚实的宣传手册沉甸甸的,那是三百页的安心与底气。原来维权不是冰冷的条款,而是每个人都能学会的自我保护。