老刘今天和四大金刚一起开双周汇报会。
小天最后一个发言,他提到最近合适候选人的数量一路走低,导致招聘效率难以提升,小天将之归因为雇主品牌吸引力下滑。
听到这里,老刘问大家“大家怎么看待雇主品牌这件事?你们认为谁应该为雇主品牌的建立负责?“
小天抢先回答“老板,我记得你说过,招聘流程对雇主品牌的影响最为直接。”
大罗也说“员工的培养和发展,对公司品牌有着重要的影响。”
曼迪举手道 “但是如果我们员工关系处理不当,也会出现问题啊!现在社交媒体那么多,员工一不开心在上面讲几句,公司的形象肯定受影响
。”
汪洋等大家说完之后,才慢慢悠悠接口“薪酬或福利不到位或是不正规的话,也会影响公司评价,所以我觉得建立和维护雇主品牌是我们大家的责任。
老刘说”很开心大家能清楚认知到自己的工作对雇主品牌的影响。但是,你们的答案里还少了一个关键人物,非常关键。”老刘竖起食指。
曼迪叫了起来“是莱利,我们的CEO!他的公众形象直接代表着我们公司!”
“这个答案,对也不对。还有谁?”老刘看着在场的各位。
“老板,什么叫对也不对,难道还有人比莱利更能代表公司?你别说那个人是你哦。”
“是我也不是我。“老刘故弄玄虚。“其实这个人,不是一个人,而是一个身份,曼迪刚刚也提到过。这就是公司的所有员工,他们向任何人提起公司相关的事情,都是对雇主品牌的建立,维护或者摧毁。”老刘一脸严肃。
“但是我们没有办法控制每一个人的言行举止啊?!”小天表示反对。
“我们确实没有办法控制,但是,我们可以尽我们所能,让尽量多的员工认可公司,爱上公司。”
“但是,做这件事之前,我们应该对雇主品牌的价值和意义达成一个共识。”
汪洋不急不缓地说道“雇主品牌是把很多抽象的东西整合在一起,形成公司形象,通过它可以让内部员工和外部的人更好地认识我们的文化,愿景和价值观。基于这些认识,可以让员工更好地融入企业,让外部的人认可我们,当这种认可达到一定的程度,
他们可以成为我们的顾客,甚至加入我们,成为我们的同事。 ”
老刘一脸满意。
“但我更想知道,既然雇主品牌是每个人的责任,那么业务部门在其中应该扮演什么角色?”
“好问题,雇主品牌除了汪洋说的那些,我们的业绩,生意手法和模式也是雇主品牌的组成部分。所以业务部门的主要任务,是遵循公司的价值观,把业绩做成顶尖,同时配合我们的项目提高公司凝聚力。然后身为HR,我们要做的,是确保公司在管理内部员工,接触外部人员的时候,都凸显我们的雇主品牌形象。当我们双方都有建树的时候,就会形成良性循环。”
大罗补充道“老板,如果说公司业绩或产品都不是很好,那就算HR多么努力,我也不认为我们的雇主品牌会有吸引力。”
“大罗提的这个点很有趣。如果公司业绩表现不好,确实很难产生吸引力,因为没有人会想加入一个夕阳企业。这时作为HR,我们能做的,应该做的,是在推广公司时,多分享我们的愿景和发展方向,毕竟每个企业都有起伏,关键要看有没有未来。没有一间公司一开始就能跻身世界500强,即使那些出尽风头的新兴企业,一开始的业绩也不会一飞冲天。大家都是拟定愿景后,一步步发展起来的。关键是你前进的方向是否充满光明和激情,只有这个前提明确了,才能够通过雇主品牌去吸引想吸引的人才。”
“这个有点难。我面试时经常碰到进不了市场领先公司,才考虑第二梯队的候选人。”
汪洋这时说道”我认为在这种时刻,公司就要两条腿走路,第一,把业务的未来和发展方向更好地分享,无论是对内还是对外。第二,当我们接触到对我们公司有兴趣的人,我们要让他们更清楚地了解这些,并借着他们口口相传,帮助公司品牌的建立。“
“所以在建设和维护雇主品牌这件事情上面,我们每一个人责无旁贷,都肩负了一个很重大的责任,我需要大家加大信心,把它做得更棒更好。现在我们来头脑风暴一下,未来18个月的时间,我们可以做些什么来提升我们的雇主品牌?”