运营小白一枚,现某传统企业市场人员一个,工作半年有余,从最初的激动、新鲜,到现在的无奈。无意中接触到了运营,接触的还不是太多,都是一些零零散散的东西,结合自己的一些理解,发表一下自己对运营的一些理解。
在很久很久之前就听过产品是负责生孩子,运营是负责养孩子,之前对这句话还深信不疑,但是后来接触到老黄的运营之光,才发现产品和运营其实是一起在养孩子的。我所理解的运营是当一个产品出来的时候,你如何将产品推送到用户手中,如何通过活动也好、公众号文章也好,让用户知道这个产品是能够满足我的需求的,并且通过传播,让更多的用户来使用这个产品以满足自身需求,并通过用户的反馈,数据的反馈,了解产品中存在的问题,不断实现产品的更新迭代,来更好的满足用户需求,服务用户。
现如今,相似的产品太多,都能在一定程度上满足用户需求,那运营所要做的就是通过一些活动给用户送去“关怀”,让用户多参与进来、活跃起来,增强用户粘性,通过数据反馈看活动效果,及时调整活动方式,优化活动流程。
目前对运营接触的太少了,希望通过sanjieke课程的学习,能够体统掌握运营的内涵及方法,早日入坑,day day up!
小有拙见,如果有不对的地方,欢迎批评指正!