20161107 HR2 备考 第五章第一节

一、薪酬调查

（一）市场薪酬调查

P398 1.薪酬调查基本概念

薪酬调查，是企业用多种科学的方法，采集企业各类人员的福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分的过程。
通过薪酬调查可以获得其他企业员工薪酬水平等信息，明确自己薪酬位置和将来调整策略。

2.薪酬调查分类

按调查方式分类： 正式调查（商业性调查、专业性调查和政府调查）、 非正式调查。
按调查主体分类：政府调查、行业调查、专门组织调查、咨询公司调查、企业自我组织调查。

3.薪酬调查作用

a.确定基准岗位的薪酬水平；b.帮助企业调整薪酬策略；c.实现薪酬管理目标（效率、公平、合法）

（1）为薪酬水平调整提供依据；（2）为薪酬制度调整奠定基础；（3）掌握薪酬管理的新变化和新趋势；（4）控制成本、增强竞争力；

4.薪酬市场调查报告

薪酬市场调查报告，是通过薪酬调查得到的数据进行汇总分析而形成的报告。
内容：薪酬调查概述（背景、调查对象、调查具体过程、调查方法、样本量、职位描述）、薪酬统计资料（表格、示意图）描述薪酬额度、频率、中位数、均值等。

5.外部薪酬调查报告应用

数据来源：人力资源与社会保障部等政府部门发布的薪酬调查数据；专业咨询公司或网站发布的薪酬数据。
注意问题：薪酬报告不是万能的；比较的是岗位职责，而不是职位名称；科学看待数据结果。

6.薪酬数据优缺点

** 政府薪酬数据**
优点：范围广、分类细、可比性强、结果可靠。
** 缺点**：数据为政府决策服务，带有行政色彩，缺乏调查设计和结果意义说明；调查集中在工资方面，对于非直接薪酬没有涉及；数据处理方法简单。
专业调查数据
优点：区域性集中、有参考价值；关注内容丰富；注重薪酬水平和趋势分析；有针对性地服务企业人力部门。
缺点：调查职位集中在通用型岗位、代表性不强；调查透明度和可信度低；统计方法简单；调查指标可比性不高。

7.薪酬水平市场定位及策略选择

a.标出25分位（较低水平、滞后策略）、50分位（平均水准、跟随策略）、75分位（高水准、领先策略）。另有混合策略：同一企业内部，不同岗位、不同价值适用不同分位。
b.领先地位和实力雄厚企业关注75分位薪酬水平；一般企业关注50分位，薪酬水平低的企业关注25分位。

8.从企业特征角度分析薪酬水平定位策略

a.按企业所属行业性质定位：
.传统行业尽量保守、向本地区本行业主流看齐；
领先型行业对人才要求较高，可采用较高水平定位。
b.按企业在行业内部地位定位：
领导型企业倾向于中等水平、另附加自豪感、成长干等非薪酬类回报；
第三第四名企业可制定较高薪酬水平，挖人或刺激创新取得突破；
小企业侧重于寻找合适的人员，保持中低水平。
c.根据企业发展阶段定位：
初创期：薪酬水平不能偏高，可综合运用直接支付的现金和延期支付的齐全来平衡；
快速成长期：提高薪酬水平、运用非现金报酬；
稳定经营阶段：中规中矩，向主流看齐；
【衰落期】：自己想去吧！但一定会出现。