——不懂拒绝的人，往往伤了别人又难为自己
拒绝是一门艺术，最高境界是在双方都不陷入尴尬境地的情况下推脱不想做的事情。事实证明，只要运用好这门艺术，朋友就不会因此而与你处于对立面，反而会使你赢得更多的尊重。
接下来说一下具体操作：
一、判断事情性质
在现实生活中，我们不可避免的常会遇到自己不想做、不愿做、不该做的事。在这时，必须要头脑清醒，认真分析情势，判断对方所托之事是否违背社会公德或违法犯罪。面对这类事情，万万不可碍于面子或压力去被动接受，反而要当机立断、义正言辞的拒绝，不应留下通融的余地。
当然，上面所说的毕竟是少数情况，那么面对对方提出的事情并不违反道德和法律，我们该如何拒绝呢？请往下看。
二、把握拒绝时机
拒绝对方时，我们首先要注意的是拒绝的时机。有的人没等对方说完就旗帜鲜明地拒绝了对方，更有甚者还没等对方张开嘴，就先给堵上不让说，这样的拒绝过于生硬，会让人觉得你根本就没有心思倾听，根本没有把对方放在眼里。如此一来，你会伤了对方的自尊。
好的拒绝时机是在听对方倾诉结束之后再拒绝，可以一边听一边分析判断这件事是否应该拒绝，如果拒绝，也可以有一个打腹稿措辞的时间。
三、注意拒绝态度
拒绝对方时，我们还要注意自己的态度。对于有求于你的人来说，被你拒绝并不是一件让人快乐的事，正因如此，你更应该保持平和心态，切忌不能表达出无所谓、莫名其妙、幸灾乐祸等一切不合时宜、包含着贬义色彩的神情举止。
反之，我们要抱着平和的心态，真诚且耐心地告诉对方，自己为什么不能帮助他，让他在遭到拒绝时，至少还能收获一份你的真诚。
四、优化拒绝方式
常言说，饭可以乱吃，但话不能乱说。拒绝对方时，最应注意的就是说话方法。拒绝的表达方式也是最值得深入研究，具备无限改善空间的问题。例如委婉一些或自嘲一下，都能达到给对方一个台阶的效果，让对方不至于太尴尬。同时，我们要站在对方的立场上，为对方出出主意，想想办法，让对方明白，不是自己不想帮忙，实在是力所不及。
另外，还可以采取旁敲侧击的方式，通过讲故事、举例子的方法，把对方所托之事套用进去，让对方明白你的意思和感受，从而达到不直接拒绝的效果。
当然，拒绝是一门艺术，上述的浅见仅供大家探讨借鉴，主旨是希望大家能懂得学会拒绝的重要意义。
因为，不懂拒绝的人，往往伤了别人又难为自己！
