逆商的CORE四维度
Control 掌控感
Ownership 担当力
Reach 影响度
Endurance 持续性
Control 掌控感:要相信我可以去改变并为此付出行动;书中用甘地带着坚定的使命感和为同胞争取正义的决心带领印度人民推翻了英国数百年的殖民统治的例子。
对于有挑战的事项,掌控感得分低的人想法可能是:
*这超出了我的能力范围;
*我对此无能为力;
*胳膊拧不过大腿;
而逆商较高的人在同样的情况下就会想:
*呀!这真难办!但我见过更难的;
*我肯定能做些什么。。。。我绝不相信自己在这个情况下无能为力;
*办法总比困难多;
即使身处最糟糕的境地,你也要坚定“你是可以的”的信念
Ownership 担当力:担当力维度的分数越高,你就越会对结果担责。很多大公司通过让员工持有股份来增加员工的责任感及担当力,对于小公司或部门而言,可以通过明确的岗位职责及绩效考核来增加员工的担当力。
Reach 影响度:影响度维度探究的问题是,这个逆境会对我的生活的其他方面产生多大影响?面对痛苦是生活不可避免的一部分,如打翻了牛奶,应尽快从打翻的半杯牛奶的伤心中抽离,想想如何享受剩下的半杯,或者是怎么能够续杯。通俗的话说,就是如何及时止损。
Endurance 持续性:归因理论是暂时(可改变)还是持续(不可改变),避免沉浸自责中然后给自己贴标签。
“我是谨防把事情拖延到最后一分钟”和“我是个拖延症患者”之间有着很大的区别。一个是暂时的,另一个却是永久的。一个意味着行动,另一个却是个标签。
总的来说,我的理解是一个人面对逆境的思维方式、角度及行动力。思想是行动的先导,怎么想极大程度上决定了如何去做。