1、关键词:表达感受
【今日感悟: 很多时候,我们总是习惯用看法代替感受。比如我在寝室,室友的音乐音放得很大,我可能会自以为委婉地跟她说,在寝室把声音放得很大,会打扰到别人。其实仔细想想,这只是一种看法,如果换一种说法跟室友沟通:你的音乐声开得很大,让我难以静下心学习,你可以把声音调低一点吗?这样我的心情会好一点。读完这部分的文章,我明白了,表达感受跟说出看法是两件完全不同的事,说出看法给人的感觉虽然貌似委婉貌似更客观,但其实这反而会让人觉得疏远,甚至觉得虚伪。所以与朋友或者家人,亦或是同事相处时,在必要的时候说出自己的感受,不仅可以促进亲情友情还可以改善工作。】
2、关键词:示弱
【今日感悟:我们总是习惯性得为了达到自己沟通的目的而企图在与他人沟通的过程中自己能够处于主导地位,占据上风。比如说以前需要完成一项班级的任务时,我可能会以我团支书的身份从而希望得到某位同学的帮助。然而,在沟通中学会示弱也是一种智慧,适当的示弱可以让别人体会到你的难处,也能够在你示弱的过程中让他感受到他自己对你的价值,从而获得一种满足感。于是相对于你的要求或者命令,他会更积极地主动来帮助你。也就是说,如果我希望获得班级同学帮助的时候,这么说:我需要处理的事情实在太多了,并且我也不擅长这个任务,而你在这方面能力比较出众,你可以帮帮我吗?因此在沟通中,我们是需要示弱的,示弱也并不是说一味地贬低自己、抬高别人,而是让别人知道,你在这方面确实不擅长或者做不好。这样我们既能拉近了彼此的距离,让别人乐意去了解你,也能让彼此在沟通中感到愉悦。】
3、好文节选:
别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源,感受的根源在于自身,是我们的需要和期待以及对他人言行的看法导致了我们的感受。
【的确如此,细想为什么不同的人对同一个人的行为或者话语会产生不同的想法或者感受?那就说明,我们的感受根源并不在于别人的行为本身,而在于我们对他人的需要和期待,以及对事物的看法。当那个人的行为与你的需要、看法或者利益相符合时,你的感受可能是他做的事情是对的,反之,你的感受或许就变成了他的行为是不正确的了。所以在我看来,我们也需要会区分感受和事实】