诉苦时提建议,是堵住别人嘴最好的方式

偶然间读了这一篇文章,才认识到,昨晚那个家长在诉苦时,我一直在提我建议。我错了……


其实之前我也读过关于平台的重要性,可到了现实中,很容易就忘了倾听,而且忙着出主意,想办法。这篇文章让我更加深了倾听,闭嘴的重要性!

特别是女人在抱怨时只是表达情绪,所以听众不能出主意,倾听认同才是正道。这个时候我想起了《怎么听孩子才肯说》上的话,嗯,啊,哦~这些语气词就可以让倾诉者一直在倾诉,让她感受到你在听,在认同。

没有记录就没有发生,多记录,多反思,协同进化!

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