作为一名班主任,同学生对话的频率特别高。以传统的说教方式进行对话,可以在小范围内解决一些问题,可因极少关注学生的内在感受,不利于学生的长远发展。萨提亚的对话模式,以冰山理论为基础,其目标是从内在联结对话者双方,让学生感受到接纳,爱,价值感,从而完成对自我的认知,有力量为自己的言行负责,并做出负责任的选择。这样的对话是对每个学生的内在进行滋养的过程,是对生命的最高礼遇。接下来,我将就自己对萨提亚对话模式的探索进行介绍。
一、环境安静,情绪稳定,给予学生足够的安全感。
安静的环境,无闲杂人员,既可以保护学生的隐私,又能让他们内在趋于平静,利于其觉察自己的真实感受和观点。老师的情绪稳定,在对话中更易给学生带来安全感,让学生愿意敞开自己的内心,探索自己的渴望。
二、觉察情绪,接纳情绪,给予孩子足够的价值感。
在对话过程中,老师要做一个情绪的觉察者,既要觉察自己的情绪,是否一直处于平静,如果出现波动,一定要先处理好自己的情绪再继续进行对话。同时要觉察学生的情绪,利用语言、行为,接纳其情绪,让学生感受到自己是被关注和爱着的,自己的存在是有价值的。一定注意,接纳学生的情绪,并不代表认同他们的行为、观念与期待。
对话1 我一句:“怎么了?”仿佛打开了他所有的委屈,哭得更是伤心了。于是,我递过两张纸巾,轻声告诉他:“等你觉得舒服一点了,再和兰老师讲,好吗?”他不断抽噎,点了点头。过了几分钟,感觉他已经平静下来了,我们又接着聊了起来。(我以学生的情绪是否稳定为对话的前提,以实际行动和语言接纳了他当时的伤心、难受,让他知道自己的情绪是被看到的,自己这个人是被关注的)
对话2 菲在聊天过程中,数次泪水冲破眼眶,滚了出来。我感受到她深深的压抑,无助和委屈。当听她诉说妈妈对她的不理解,自己没有机会解释时,我四次告诉她:“我能理解你的感受。”(不断对学生情绪的接纳,有助于她释放内心郁结,清理负面的思想,逐渐树立正向认同感,提升对自我的认可)
三、核对感受和观点,适当停顿,温和引导,帮助孩子理清自己的期待。
对话中对学生感受及观点进行核对,能让他们感受到你对他们的接纳度越来越高,从而拉近彼此内在距离,对话过程会更加顺利。
对话3我:“小A,昨天的事情,你是不是觉得我当着全班的面询问并批评你,让你觉得难堪?”他扯了扯嘴角,又点了点头。(核对感受,让学生知道你对他的关注)
我:“那今天我们悄悄来聊聊。你在体育课上是否存在随意讲话的情况?”
这时小A放松了些,说道:“有时候会,但有时候我只是在排队的过程讲话。”
“那我们排队的要求是什么,还记得吗?”
他顿住了,我静静地望着他,略带微笑。稍加思索后,他答道:“快静齐。”
“那这个‘静’是指?”
“安静。”
“对啦,排队讲话你就违反了这一规则,体育委员应不应该点名?”
“应该。可是我觉得她的方法需要改进。”(完全放松,表明期待)
“喔,怎么个改进法?”
“当有同学讲话时,可以先提醒,给大家一次机会,而不是一讲话就被点名批评。”
四、耐心倾听,好奇探索,同理共情,联结到孩子的渴望
通过提问探索对方,就是积极倾听,当学生被深入地倾听时,情绪会健康的流动。
对话4 “曦曦,兰老师很好奇,你为什么对悠悠说了那句‘活该’?”
“她本来就活该嘛!
根据萨提亚的冰山层,我们看到的只是行为,听到的也只是情绪宣泄而已。他内心真正的感受和观点是什么,就需要我们慢慢探寻了。
“曦曦,你这样说给我的感觉有点幸灾乐祸,是这样吗?”
“不是,我没有幸灾乐祸,我只是觉得她就是活该。”
“能说说为什么吗?”
“自己不小心受伤了,就要注意伤口了,都流了那么多脓水还不知道自己处理,要不是同学们发现,后果会多严重啊。”
原来,曦曦的内在有关心,有担忧(感受),也有悠悠对自己身体不在意的着急(期待)。
“曦曦,我听懂了,你其实说这句话并无恶意,只是想表达关心和提醒悠悠以后要关注自己的身体状况。是这样吗?”
“对啊,自己做错的事肯定要自己承担嘛,一群人都在那儿围着,又不能帮她分担。”
“可是曦曦,你有没有考虑过一个女孩子听到你那句‘活该’会有多难受啊。”
曦曦愣住了。
“如果你的脚受伤了,流脓了,同学们都在想办法帮你,用言语安慰你,你什么感觉?”
“温暖,觉得被大家重视。”
“那这个时候有个人冷眼旁观,还对你说了句‘活该’,你什么感受?”
“生气啊,觉得这个人讨厌。”
“好了,这个时候你能理解为什么大家说你幸灾乐祸,没有同情心了吧!”
听我这样说,曦曦恍然大悟,深感不好意思。
(谈话过程不断正向好奇,认真倾听,慢慢联结到学生的渴望——同学要爱护自己的身体,关注自己的健康。运用同理共情,认识到自己的问题,从而愿意为自己的言行负责。)
属于父辈们的权威教育模式已经无法适应当下学生的心理发展,真正能治愈学生,延展其生命力的,从根本解决各类问题,应当是老师同他们的内在贴近,彼此接纳,为他们内心注入能量。