18为什的妈妈们喜欢在朋友圈晒娃
1.鸡蛋理论
鸡蛋理论，是源于消费者的一种行为特征，我们对于一个物品付出的劳动或者情感越多，就越容易高估该物品的价值。
付出的劳动越多，产生的依恋越深。
2.两个方法
第一：让用户有参与感
第二：让用户付出劳动，留30％的工作给用户自己做，这个商品就能在他中心镀上光环。
例如，把蛋糕粉的鸡蛋去掉，让主妇自己加，让主妇们做蛋糕时自己往里面加。
（之前有一个直接可以弄蛋糕的蛋糕粉，销量不好，原因是主妇们做蛋糕没有参与感，只有付出劳动才会有成就感）
第20不买最好，只买最贵
1.凡勃伦效应
消费者购买某些商品的目的，并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受，更大程度上是为了获得心理上得满足。
2.如何有效的提高市场份额
第一：贵不是目的，能炫耀才是（lv的包，burberry的围巾）
第二：穷人也有炫耀需求，装。
第三：病人买药，不买最好，只买最贵
客座教授~小众市场如何实现持续增长
1.在一个领域做出特色（旅游~把传统旅游服务和自然人文结合在一起，互动活动，不断拓展新的线路）
2.用品牌区隔拓展更多的客户（例如在聚划算上面销售南极北极的包船，还有北极游船票）
（针对不同的客户群体和产品类型，使用不同的品牌）
第21 看见那只看不见的手
1.供需理论
是一个经济学模型，是说在竞争性市场中，供给和需求的相对稀缺性，决定了商品的价格和产量
2.供给少会导致价格上升
价格上升会导致需求下降和供给攀升
供给多又会导致价格下降
3.提供稀缺的能力和方法
比功能更稀缺的是体验，比体验更稀缺的是个性
第22课
1.边际效应
指的是，每多消费一件商品，它给你带来的额外满足感
例如：电信，第一分钟一元，第二分钟1元，第三分钟1毛，鼓励人们多打电话
买衣服时，第一件是1000元，第二件800元，第二件给顾客的感受就值800元
给人的满足感降低
2.边际效应就是指你每多消费一件商品，它给你带来的额外满足感，这个额外的满足感，是不断下降的，欲望被充分满足后，边际效用为零，商品就会免费。
第23
1.机会成本，是指你做了某项选择，而不得不因此失去的其他利益。
比如做出选择是A，就必须放弃B，B就是A的机会成本
2.如何善用机会成本
第一 你要知道你每一项选择，都有机会成本，天下没有免费的午餐
第二记算机会成本，比如你的时间成本，自己的年收入÷一年工作的总小数，看看自己单位时间值多少钱
第24自私是共同获益的原动力
1.代理两难
委托人觉得收益主要是投资回报，代理人认为收益主要是劳动成果，感觉都被双方占了便宜
委托人不愿与代理人分享利润代理人不愿意为委托人尽心尽力。
2.解决代理两难
用和总经理共担风险的方式，让总经理购买股票，成为股东。
激励相容就是指私利与公利的一致，让人的自私一面发挥出来，用在运营公司上。让人承认人性的自私，用正确的机制。自己做自己的事情就会干的起劲，尤其是自己投资的。
25企业的边界在哪里
1.交易成本是你从自由市场上寻找，沟通，购买一项服务，为这个购买能够达成所付出的时间和货币成本。包括，搜寻成本，信息成本，议价成本，决策成本，监督交易成本。
2. 交易成本越低的事情越应该外部化。例如：美国物流体系非常发达，可靠度高，所以亚马逊可以在这里购买到高品质的物流服务，用非常低的价格。
管理成本越低的事情越应该内部化。例如京东自己建立物流体系。
3.猪八戒网站~把设计师联系在一起，给偶尔需要小小设计的公司，提供了方便
4.云计算对于邮件系统，办公系统，便宜又大方，比购买的服务交易成本和维护系统的管理成本，要低很多。例如，宏远云
5.我们要找到自己做，比市场更高效的事情，构建自己的核心竞争力。
第26 居民越节约，国家越贫穷吗？
1.节约悖论：对国家来说，越节约越穷，越消费越富
2.GDP 中文名国内生产总值，是指一个时间段内，一个国家生产的全部产品和服务的总价值，它被公认为是衡量国家经济状况和财富的最佳指标。
GDP=消费+政府采购+净出口+投资
3乘数效应：你的消费都是别人的收入，他的收入，又会变成新的消费，或者投资，GDP因此会越滚越大，这是乘数效应
