内容简介
结交朋友及影响他人的确有一套科学,学会这套科学将彻底改变你与人交流互动的方式,瓦妮莎·范·爱德华兹著的《吸引(与人成功交流的科学)》将分享赢得人心以及与任何人都能愉快相处的行为密技。
每个社交场合都有可预测的模式,所有的交谈内容都是可以事前计划的。
你将在本书中学到互动实战的技巧:
最初5分钟:把控社交场所,抓住他人眼球,擦出聊天火花,提亮他人优点,通过相似引发兴趣。
最初5小时:解译微表情的奥秘,破解性格问题,赏识如何激发他人更好的一面,利用主要价值观捕获人心。
最初5天:用故事创造联结,给他人主控权以便领导他人,暴露你的脆弱从而建立持久关系,建立保护防线以应对难搞的人。
这些技巧简单却强而有力,助你获得更佳的影响力,让事业升级、人际关系改善、收入增加!
目录 · · · · · ·
Part 1 最初5分钟
第一章 把控社交场所:如何在社交游戏中取得成功
假装的科学
你的社交作战计划
开始掌控你的社交
第二章 抓住他人眼球:如何留下让人眼前一亮的第一印象
第一印象的科学
成为朋友需经过层层信任拷问
三重攻势是一种社交法宝
第三章 擦出聊天火花:进行一场有闪光点的对话
死气沉沉的寒暄
聊天火花的科学
找到你的聊天火花
第四章 提亮他人优点:如何成为房间里最难忘的人
沉默的科学
善于聆听的管理者沉默斯隆的故事
真正倾听的技巧
第五章 通过相似引发兴趣:如何让你变得讨喜
相似相吸理论
寻找机会说“我也是”
Part 2 最初5小时
第六章 微表情的奥秘:如何发现隐藏的情绪
脸部表情的科学
如何解码面部表情
自拍的科学
微表情挑战
跟随你的直觉
第七章 解决性格问题:如何破解一个人的个性
与人相处的谜题
性格的科学
快速破解性格矩阵
第八章 赏识他人的方式:如何找到他人最好的一面
赏识的心理学原理
表达感谢远远不够
第九章 价值观解读:与任何人都能好好相处的秘密
价值交换的科学
发现他人重视的价值
识别主要价值观
Part 3 最初5天
第十章 用故事创造联结:说别人会听的话
故事背后的科学
故事的技巧
故事堆叠
讲故事的艺术
勇敢地分享失败经验
第十一章 给他人主控权:领导他人的秘密
主控权的科学
情感的主控权
技能主控权
定制化主控权
附加秘诀:激情的主控权
第十二章 暴露你的脆弱:如何建立持久的关系
秘密背后的科学
你的脆弱更具吸引力
如何暴露自己脆弱的一面
帮帮忙好吗?
寻求建议
寻求建议的机会
心存感激
额外诀窍:远离完美
这和唱得好不好无关
第十三章 建立保护防线:如何应对难搞的人
社交恐惧
恐惧背后的科学
直击难搞之人的内心
额外诀窍:学会拒绝
第十四章 受欢迎的奥秘:如何让他人开心
受欢迎背后的科学
社交协调
深化关系,由我做主
后记
作者简介
鲁道夫•德雷克斯(1897-1972)Rudolf Dreikurs:美国儿童心理学家、精神病医生和教育家。现代实践派儿童心理学奠基人。他开创性地将阿德勒的精神分析法和个体心理学发展为一系列实践方法,直接影响了正面管教、父母PET效能等方法的提出,在西方教育界具有深刻而广泛的影响。
目录
序 如何成为孩子的合作者
第一章 现代父母的两难处境/12
第二章 了解孩子/24
第三章 鼓励/56
第四章 孩子的错误目标/82
第五章 对惩罚与奖赏的误解/96
第六章 利用自然结果和合理逻辑结果/108
第七章 坚定而非强硬/122
第八章 对孩子表现尊重/130
第九章 发展对秩序和规律的尊重/138
第十章 发展对他人权利的尊重/148
第十一章 消除批评和减少错误/154
第十二章 保持规律/168
第十三章 花时间训练/174
第十四章 赢得合作/182
第十五章 避免给予过度关注/196
第十六章 避免权力之争/204
第十七章 退出冲突/216
第十八章 用行动,而不是用语言/226
第十九章 不要“赶苍蝇”/238
第二十章 不轻易取悦:有说“不”的勇气/242
第二十一章 避免冲动:采取孩子预设以外的行动/252
第二十二章 避免过度保护/260
第二十三章 激发独立/268
第二十四章 不参与战争/278
第二十五章 不受恐惧的影响/296
第二十六章 做自己的事/308
第二十七章 不要可怜/324
第二十八章 提出合理恰当的要求/340
第二十九章 有效跟进,前后一致/346
第三十章 一视同仁/354
第三十一章 倾听/360
第三十二章 注意说话的语气/366
第三十三章 放松,从容/370
第三十四章 降低“坏”习惯的重要性/378
第三十五章 一起享受乐趣/386
第三十六章 电视挑战/392
第三十七章 “和”他们说话,而不是“对”他们说话/398
第三十八章 家庭会议/408
养育孩子的新原则/415
附 录 使用新方法/416
推荐序 成为驾驭变革的影响者
第一部分 领导变革的新科学
第1章 领导力即影响力
领导力的实现需要改变人们的行为,影响者即那些懂得如何创造快速、深刻和可持续性行为改变的管理者。
第2章 实现影响力的三个核心要素
影响者在三个方面做得比常人好:他们更清楚要实现的目标以及如何进行衡量;他们聚焦在少数可实现结果的关键行为上;他们利用六种影响力来源激励和保证关键行为的实现,进而促成变革。
第3章 发现关键行为
并非所有时机都同等重要。影响者注重的是帮助人们在关键时机改变那些少数具有高杠杆作用的关键行为。
第二部分 利用六种影响力来源
第4章 帮助人们喜欢讨厌的事物:个人动力
利用直接经验和间接故事提示因果地图,影响者可以帮助人们改变对关键行为的看法。
第5章 帮助人们做到无法做到之事:个人能力
实现新行为需要具备新的技巧,开发个人能力可以帮助人们学习掌握行为技巧和情绪。
第6章 提供鼓励:社会动力
利用管理者和意见领袖鼓励关键行为的方式管理社会影响力。
第7章 提供支持:社会能力
在关键时刻改变行为方式时,人们不仅需要鼓励,通常还需要帮助。
第8章 经济刺激:系统动力
审慎明智地奖励成功表现,不要轻易地做出处罚。注意激励手段是个人动力和社会动力之后的第三种选择。
第9章 环境刺激:系统能力
改变人们身边的环境,鼓励良好行为,抵制不良行为。
第10章 成为影响者
影响力不是偶然出现的,需要经过认真分析和耐心尝试,然后在三个核心要素下成功塑造。
参考文献
目 录
前 言 1
第1 章 教之前必须知道的事 001
01 行为科学中教的技术 003
02 解决问题的关键是行为,而不是心 005
03 什么是教? 007
04 无论小孩或大人,都希望获得认可 010
05 不要一开口就谈工作 012
06 离职率和沟通的程度成反比 014
第2 章 主管应该做的事 017
07 掌握下属的工作动机和目标 019
08 让对方了解你人性化的一面 021
09 讨论自己的失败故事而非成功经验 023
10 使用教的技术,就能够缩短培养人才的时间 025
11 培养人才其实很简单 027
12 如何了解下属的烦恼 029
13 在认定是下属的错之前,请先反省自己 031
第3 章 你能为下属做的事 033
14 将教的内容分为知识和技术 035
15 请回想一下你如何请孩子帮你跑腿 038
16 彻底分解优秀员工的工作状况 040
17 了解下属知道什么?能够做什么? 046
第4 章 怎么教??049
18 以具体的语言指示或指导下属 051
19 具体告知下属应该采取的行动 053
20 小心使用在公司内经常说的话 056
21 优秀的领导者擅长翻译 058
第5 章 教到哪里??061
22 将目标换成具体的行为 063
23 在达成长期目标的过程中设定短期目标 065
24 无论是教导或指示下属,每次仅限三件事 068
25 制作“不必做”清单 070
26 除了分内的工作,也要教导下属工作的意义和全貌 073
27 不要相信“我懂了”这句话 075
28 将理解转变成能够做到 078
第6 章 称赞很重要 081
29 利用考满分的成功经验支持下属成长 083
30 培养思考能力也需要分解行为 085
31 为什么需要称赞? 087
32 如何强化行为? 090
33 给不擅长称赞下属的主管的建议 092
第7 章 训斥和生气是两件不同的事 095
34 为什么可以训斥,但是不可以生气? 097
35 训斥他人时,该做和不该做的事 099
36 重点在于谁负责称赞和训斥 101
第8 章 为了让下属保持良好表现 103
37 抛弃动机的神话 105
38 强化教学内容,让下属继续保持 107
39 计算行为的次数,给予正确评价 110
40 利用定期反馈完成指导 113
41 你能够把工作交给下属或新人吗? 115
42 慎选强化行为 117
第9 章 这个时候该怎么办? 119
43 面对任何下属,教法的基础都一样 121
44 年长的下属 123
45 二度就业的员工 125
46 因理想和现实的落差而烦恼的新人 127
47 优秀的员工 129
48 兼职和派遣员工 131
49 外籍员工 133
第10 章 教导的对象人数较多时 135
50 在下属的大脑中画空格 137
51 为什么要写?要写些什么? 139
52 石田式研讨会的法则 143
53 提高学习效果的九种方法 146
54 读书会等活动的流程安排 151
55 活用照片和图片 154
结 语 158
出版后记 164