管家气的满脸通红，眼睛瞪得老大，脸上写满了惊讶。当然这也是可以理解的，一个小孩子，经过长途跋涉，来到这个家里，一旦让她安静下来，很快就进入梦乡了。何况，女管家的语速平稳、冗长，在孩子们看来，这催眠效果是一流的。
在这个小女孩儿面前，女管家的威严，又一次陷入尴尬。她有些无所适从，又无可奈何，只能挥挥手下了课。让佣人把舒尔塔抱到她的房间里休息。
小舒尔塔确实太困了，她躺在柔软的床上，沉沉的睡去。然而，新环境的不适应，对家乡的思念。在梦里，她回到了阿尔卑斯山。她看到了爷爷的小屋，看到了皑皑的雪山，绿油油的草原。看到了天空中高高翱翔的雄鹰，如镜面的湖水。看到了白云滚滚，从山头翻卷而过。看到了福尔曼和羊群，五颜六色的花朵。这些，在她梦里萦绕，反复，飘荡。
有这样的梦境，黑夜很快就过去了。早晨，阳光叫醒了舒尔塔，她睁开了眼睛。柔软的床，宽大的卧室，奢华的家具，一时没有意识到自己身在何处。恍惚间，她下了地，爬上窗台，想打开窗户。在爷爷家，没有这么密封的空气，清凉的山风，早就令人清醒了。
可窗户死死的关闭着，她打不开，使劲的推着。
正在这时，后面有一个声音大声制止了她。是家里的女佣，她来叫孩子起床，准确的说是来伺候她起床的。
看到她在窗台上，女佣吓了一跳。她从昨天起，就对这个乡下来的小女孩儿，充满了羡慕、嫉妒、恨。她冷言冷语的警告舒尔塔，“不能在家里乱跑！也不能爬高上低的，真是太没有规矩了。”她没有对孩子说出撒野两个字，也就是看在小主人的面子上了。
在这个家里，必须保持个人卫生。舒尔塔浑身上下，气味难闻，污浊不堪。女管家吩咐了，早上要彻底的洗个澡。
有趣的是，给舒尔塔洗澡的地方不是在浴室，而是安排在厨房里。厨房的佣人们，在准备餐点。砧板上，躺着一只刚杀掉的鸡子，正在退毛。我们的小精灵，坐在砧板旁边的浴盆里，由女佣给她仔细的清洗。
不知道用了多少遍肥皂，她的头发才被洗干净。身上更不用说，就像给鸡子退毛一样，要用刷子刷，才能彻底除去污垢。女佣们对着这个脏兮兮的孩子，一脸厌恶，下手没有轻重。任由她发出反抗的哼叫声。
不知用了多久，换了几次水，终于把舒尔塔从上到下彻底洗干净了。她来时穿的衣服，又脏又味儿，是不能再穿了。家里特意给她准备了新衣服，舒尔塔又有了裙子。
粉色的百褶裙，漂亮极了。女佣给孩子穿着裙子，打理着细节。她还不忘一脸酸相的小声挖苦孩子，问她在山里的时候，有没有见过妖怪和小鬼。可能在这个女人心里，住在大山里的人，都是野人，与那些鬼怪为伍。
舒尔塔当然没有见过女人说的那些，也听不出来是在嘲笑自己。她认真的摇摇头，脸上带着微笑。女佣白了她一眼，命令她穿上鞋子，要上楼听课了。鞋子是崭新的，很精致。这一身打扮，估计是舒尔塔出生以来，穿的最好的衣服。真是人配衣服马配鞍，新衣服把我们的小女孩儿，衬托的更加乖巧、可爱。本就天生丽质，现在则更加美丽了。
她穿鞋子的时候，又偷偷拿了一个面包，放进了口袋里，孩子好像老是怕饿着自己，总是对面包很感兴趣。
两个孩子极致唯美，她们一个优雅端庄，一个可爱灵动。虽然衣服都很漂亮，但是，小主人的穿着，明显更为华丽、名贵。就像我们历史上的小姐和丫鬟，差异明显。吃饭的时候，座次上，也非常明显。小主人坐在主位上，舒尔塔坐在侧座上。这些对于孩子们来说，不重要。只是我们的小精灵，还是没有习惯礼节。面包伸手就要去抓，这是习惯动作。克拉娜温柔的打了下她的小手，示意用餐夹来拾取面包。看到这个细节，管家很满意。虽然在看报纸，但是，她一直在盯着这个野孩子的一举一动。
面包是要配黄油的。克拉娜用黄油刀，优雅的切了一小块儿，抹在面包上。舒尔塔学着她的样子，想用餐刀去切黄油。克拉娜连忙纠正她，这也是不对的，必须用专用的黄油刀来切。
可是，她还不懂优雅和礼节，一刀下去，几乎切走了半快儿黄油。小主人抿着嘴发笑，觉得她可爱极了。管家也默许了，她不能在小主人开心的时候，去打扰气氛。虽然做的还不算到位，总算是熟悉了餐具的用法，一点一点来吧。她默不作声的看着报纸，心里积累着怒气。
餐后，是上课时间。他们来到书房，一位斯文的家庭教师，在这里等候着。等孩子们坐好，他把一本书递给舒尔塔，要求她开始朗读。我们的小精灵，第一次面露出难色。她翻了翻书，告诉老师，自己不认识字。
这显然是出乎老师的意料，他惊讶地扶了扶自己的眼镜，这个孩子不是被找来做小主人伴读的么？怎么会不认识字呢？看年龄，她应该上过学了。
老师有些光火。他退让了一步，说，“你最起码认识字母吧，小姐。”他走到黑板前，指着字母问舒尔塔，怎么读。
克拉娜一脸宠溺的看着自己的朋友，觉得她真的十分可爱。几乎所有小朋友都会上学，舒尔塔这些年，都用来去爬山、放羊了么？
很不幸，她想的是对的，对于穷苦的山村来说，很多孩子都没有机会去上学。只是出身名门的她，根本不知道这些事情。
舒尔塔开启了让老师崩溃的模式，她说A像个小山，来证实自己确实不认识字母。克拉娜笑着附和说，“哈哈，那看起来确实像座小山”。
