比子女更有耐心?豆包手机,或许是老年人的数字拐杖。

今日打开手机,多条资讯弹窗,都在讲述着同一款新机——豆包手机。作为一个对新鲜事物保持关注的HR,我本能地想:认字较少的母亲,可以通过语音使用新的智能手机,而不是只能依靠父亲和我们几个孩子,实现支付及手机如软件下载处理。 更是思考,这款手机,对老年人来说,会不会是一个友好的工具?

01 意料之外的豆包手机

12月初,字节跳动与中兴通讯旗下努比亚品牌联合推出的豆包手机(nubia M153工程样机)正式发售,官方售价3499元。

首批3万台迅速售罄,二手市场溢价一度超过700元,我到某平台看下了,仅剩1台,价格4699元,溢价1200元。

我想这部手机之所以引发如此大的关注,在于其底层系统深度集成了豆包AI助手,可通过语音指令完成多步骤复杂任务。

例如,我们只需说一句话,AI就能自动跨应用跳转,帮助用户在10分钟内投递约30份求职简历,或在多个打车软件中筛选出价格最低的选项。

或很轻松的帮我查找午餐想要的咖啡哪家最便宜。看到今天刘润老师就在测试豆包手机买咖啡情况,1分钟就可以实现价格比对及推荐。

这个功能有让我冲动给母亲买一部,因为实现了许多可以替代子女操作的APP调取。

不记得在哪里看到的数据,说豆包AI助手近期月度活跃用户已飙升至1.57亿,成为中国本土AI应用月活榜首,其用户中35%年龄超过60岁,这让我不禁思考它在适老化方面的潜力。

02 如何服务老年群体

老年人常面临“看不清”“不认识”的困扰。

豆包手机的语音操作,结合手机本身可设置的大字体、大图标,从操作层面简化了使用流程。

例如,子女可为父母设置好语音指令,老人只需说“今天我要吃什么药”或者“我要去哪里买菜,如何走?”,手机就能自动帮助操作,提供提醒或者路线服务。

看过一些介绍个测评,豆包还具备一些特别适合老年人的功能。它的“异常侦测”功能可监测老人活动状态,一旦发现长时间无活动或生命体征异常,会自动拨打紧急联系人电话。

尽管技术先进,但当前版本未专门优化老年适配功能。语音识别未针对老人方言、语速作训练,可能影响指令理解。

缺乏字体放大、简化界面等基础适老特性。

03 数字化挑战

豆包手机引发我对数字适老化更多的思考。当前许多老年人处在数字生活困境中,智能手机功能日益复杂,各种应用程序的操作界面和流程不断更新,给老年人带来很大挑战。

在使用爸妈手机时,看到字体调大,有时二级界面仍是原来状态。

或许是我常用智能语音,家里小度、小田、小爱等智能设备的语音交互,父母也开始习惯语音交互,但普通话的不标准,经常会是他们使用的障碍。

每次看到爸妈抱着手机刷小视频,偶尔也会同智能语音交互执行信息查找,但老年人需要的不只是技术工具,更是情感上的陪伴与关怀,豆包等智能AI语音成了他们的“网络娃娃”,因为它始终保持耐心,绝不会发脾气。

04 前景:挑战与机遇并存

豆包手机目前面临不少挑战。许多应用将AI的自动化操作识别为“非人类行为”而拦截。同时,隐私安全问题也不容忽视,因为AI助手需要系统级权限,可读取屏幕上的所有信息。

豆包团队于12月5日发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,宣布三项核心调整:限制刷分、刷激励等场景的AI使用;暂时下线金融类应用操作能力;暂停部分游戏竞技场景的AI自动化功能。

但它的创新方向值得肯定。政策层面,国家正大力推动数字适老化,六部门启动了2025年数字适老助残产品和服务典型案例推荐工作。

未来,如果豆包手机能针对老年用户优化响应速度,并与更多应用达成合作,有望成为老年人实用的“数字拐杖”。

05 结语

豆包正处于技术预览版,数字适老化不仅是技术问题,更是社会问题。帮助我们身边的老年人融入数字生活,需要技术、政策、社会支持和家庭关怀共同发力。

科技的意义,不仅在于突破边界,更在于温暖每一个需要被照亮的生活角落。

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