What:完美回答质疑的三部曲: 理解认同——合理解释——提出建议 。
Why:在实际生活中,由于每个人出发点、生活环境,教育水平不一样,接触的人际关系不一样,自然三观有所不同。
How:
第一步:理解认同。
第二步:合理解释。为了维护我自身的观点,我,我会做一个合理的解释
第三步:提出建议。给出解释之后,尽量给出跟对方有关系的、切实可行的建议。
Where:适合身边熟悉的人,既维护自身观点,又避免意见不合时的尴尬场面。但如果是陌生人,或者是原则性、底线性的问题,不适用,要拒绝认同。
A1引导:过去一周或一个月你有没有遇到被质疑的事情?比如上班期间擦的口红颜色和衣服不搭配,你当时是怎么做的?
A2引导:畅想一下在未来一周或一个月内,再次遇到被质疑,你会怎么处理呢?比如纹眉之后与他人观念不一致,想想你将怎么样应用完美回答质疑三部曲呢?
A1:上周和闺蜜一起聚会,聊八卦说什么衣服适合谁的时候,某一位同学就说,有一天来公司,看见我穿了一件很正式的衣服,不是很适合我,看上去年龄很大,非常成熟?我说,那件衣服是陪领导去逛街买的,她说很好看,强烈建议我买的。其实我也觉得挺好看的呀,年龄不大啊,什么眼神啊,懂欣赏么,然后我们之间就开启了互怼模式。
反思:在闺蜜给我提供意见时,应该多倾听一些别人的真实想法,而不是直接反击。如果当时按照完美回答质疑三部曲的方法,首先我会先站在闺蜜的角度,理解认同。其次为了维护自己的观点,做出一个合理的解释。比如,由于买这件衣服的时候,是和领导一起的,她强烈推荐我买,很符合职场人士,正规的场合。只是你平时习惯看我穿休闲服装,一时不适应。最后提出建议。比如下次去逛街的时候,我们一起,一帮我参考一下,如何?
A2:毕业十年,从离开学校工作以来,除了考取相关专业高级人力资源管理师证,再到转岗之后考取资料档案证以后,几乎就没有看过书了。在老大即将入小学之际,想要提升自我阅读能力,理解能力,思维能力来到了拆书帮。由于这段时间为了完成作业花费了大量的时间。拒绝了很多聚会,朋友们就问我最近忙什么呢,我说加入了拆书帮,然后具体介绍了一下拆书帮,纷纷质疑我是三分钟的热度,且不能坚持下来。下次(估计下周又会打趣的问我进行到哪一步了)再质疑我是三分钟热度的时候,就用高逼格的完美回答质疑三部曲。
1、理解认同。我知道自己总是抵挡不住诱惑,约活动手指母关节(麻将)的时候,总是控制不住优先考虑,毕竟那是为了预防老年痴呆嘛。不过,现在更重要的事情是提升自我,给孩子做一个榜样。
2、合理解释。在拆书帮初学者群里,我担任记录员。既然自己是记录者,肯定要按时的完成作业,否则怎么好意思统计呢。更希望孩子们以后可以过上他们想要的生活,不被学识而局限,被迫生活,因此在即将步入寒窗苦读十二年里,尽全力的辅助孩子们,而不是只顾自己玩乐。
3、提出建议。因此我决定,在孩子们读书期间,我都不再参加任何“”负面“”娱乐时光。我们可以周末约上小孩踏青、野炊、图书馆看书、打篮球等。